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Caso a configuração de “Utilizar coordenadas SGP para clientes no OZmap” esteja ativa, a atualização das coordenadas do cliente no OZmap é baseada na leitura informada pelo SGP. Essa atualização no OZmap é feita caso a coordenada do SGP seja diferente da coordenada do cliente no OZmap atualmente.
IMPORTANTE: Todas as coordenadas dos clientes no OZmap serão trocadas para as do SGP.
Estado de Implantação
Atualização do valor do campo estado de implantação para “implantado” no OZmap é baseado na leitura informada pelo SGP.
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Os logs desta integração estão disponíveis no endereço: https://<cliente>.ozmap.com.br/integrations/sgp/logs.
Questionário
Pergunta | Resposta | Funcionalidade |
|---|---|---|
É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima? | Sim, atualmente são opcionais algumas funcionalidades | Cancelar Clientes, Criar Clientes, Considerar Projetos na Criação de Clientes, Criar Clientes ao Redor da Utilizar coordenadas SGP e Desconectar o Imóvel do Cliente Cancelado da Porta do Splitter. |
É possível alterar o mapeamento de status definidos? Ex: Status 7 no SGP ser OK no OZmap | Não, até a presente versão o mapeamento de status é fixo, é algo possível de ser feito mediante pedido de melhoria. | Atualização de Status |
É possível manter o imóvel no OZmap após o cancelamento do cliente? | Sim, se o cliente estiver com status “implantado” no OZmap e a configuração de “Remover Imóvel Completamente” estiver desativada, o imóvel permanecerá existindo e ocupando porta no OZmap. | - |
É possível criar um cliente SGP no OZmap em uma porta que já esteja ocupada por um imóvel? | Não, na funcionalidade de criar clientes da integração irá dar erro, independente da porta estar ocupada por um cliente ou imóvel. | Criar Clientes |
É possível remover o imóvel OZMap do cliente SGP cancelado da porta do Splitter OZmap? | Sim, com a configuração de “Desconectar Imóvel do Splitter”, ao cancelar um cliente no SGP que tenha o status “Implantado” no OZmap, o imóvel é desconectado da porta do splitter no OZmap. | Desconectar o Imóvel do Cliente SGP Cancelado da Porta do Splitter OZmap |
Preciso criar o projeto e o cliente nos dois sistemas ou em um só? | Atualmente, se a integração não estiver considerando projetos, só criando o cliente no SGP e atribuindo um splitter a ele, ja é o suficiente para ele ser criado no OZmap. | Criar Clientes |
Na configuração de considerar o nome do projeto na criação de clientes do SGP no OZmap a acentuação é levada em conta? | Sim, a acentuação e as letras maiusculas e minusculas são levadas em conta, por isso, os nomes nos dois sistemas devem ser identicos. | Considerar o Projeto. |
Se o nome do splitter SGP representar um condomínio no OZmap, a integração conseguirá reconhecer esse splitter? | Não, atualmente a integração compara splitters SGP somente a caixas OZmap, mas é possível fazer uma sugestão de melhoria pra isso. |
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