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A atualização de porta consiste em identificar que um cliente foi alterado de caixa/porta no sistema escolhido como fonte, e replicar essa atualização para o sistema, e ocorre da seguinte forma:

  • Caso a o sistema escolhido como fonte seja o OZmap:

    É feito a leitura de todos os clientes no IXC que possuem o tipo de conexão fibra (tipo_conexao_mapa = “f”) e o status de login ativo (ativo = “s”);

  • A integração busca clientes no OZmap com código igual ao atributo de login IXC definido para a integração;

  • Caso o sistema escolhido como fonte seja o OZmap:

    • Caso o cliente no IXC esteja em uma caixa diferente no OZmap, é atualizado a caixa e a porta do cliente no IXC, replicando os dados do OZmap. Se o cliente estiver utilizando a configuração de utilizar splitters OZmap como caixas no IXC, se sofrer alteração de splitter no OZmap, ele será atualizado de caixa no IXC.

    • Caso o cliente no IXC esteja na mesma caixa no OZmap, porém, esteja em portas diferentes, é atualizado a porta IXC do cliente com o valor existente no OZmap;

    • Caso o cliente não tenha informações de porta no OZmap e a configuração ‘Desconexão de clientes em trocas de porta caso não tenham informações de conexão no sistema fonte’ esteja ativa, também faz a desconexão do cliente no IXC.

  • Caso o sistema escolhido como fonte seja o IXC:

    • É feito a leitura de todos os clientes no IXC que possuem o tipo de conexão fibra (tipo_conexao_mapa = “f”) e o status de login ativo (ativo = “s”);

    • A integração busca clientes no OZmap com código igual ao atributo de login IXC definido para a integração;

    • Caso o cliente no OZmap esteja em uma caixa diferente no IXC, e:

      Não use a configuração de utilizar splitters OZmap como caixas no IXC

      Caso o cliente no OZmap esteja em uma caixa diferente no IXC, e:

      • Não use a configuração “Utilizar o Splitter OZmap como Caixa no IXC”:

        • É atualizado a caixa e a porta do cliente no OZmap, utilizando o primeiro splitter viável que permita a conexão de cliente dentro da caixa OZmap.

        • Caso o cliente no OZmap esteja na mesma caixa no IXC, porém esteja em portas diferentes, é atualizado a porta OZmap do cliente com o valor existente no IXC.

      • Use a configuração de utilizar splitters “Utilizar o Splitter OZmap como caixas Caixa no IXCIXC”:

        • É atualizado a caixa e a porta do cliente no OZmap, utilizando o splitter OZmap que foi vinculado com a caixa IXC e a caixa em que esse splitter se encontra no OZmap.

        • Caso o cliente no OZmap esteja na mesma caixa no IXC, porém esteja em portas diferentes, é atualizado a porta OZmap do cliente com o valor existente no IXC.

    • Caso o cliente não tenha informações de porta no IXC e a configuração ‘Desconexão de clientes em trocas de porta caso não tenham informações de conexão no sistema fonte’ esteja ativa, também faz a desconexão do cliente no OZmap.

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  • É feito a leitura de todos os clientes no IXC que possuem o tipo de conexão fibra (tipo_conexao_mapa = “f”) e o status de login ativo (ativo = “s”);

  • A integração busca clientes no OZmap com código igual ao atributo de login IXC definido para a integração;

  • A integração compara os valores de latitude e longitude cadastrados no login IXC, com a latitude e longitude da propriedade do cliente no OZmap.

  • Caso haja divergência entre os valores de IXC e OZmap e:

    • O sistema fonte para as coordenadas seja o OZmap:

      • Os dados de latitude e longitude do cliente no IXC são atualizados com os valores presentes no OZmap.

    • O sistema fonte para as coordenadas seja o IXC:

      • A integração verifica se o cadastro de login do cliente no IXC

      :
      • Os teve alguma alteração desde a última sincronização ou se é um cliente novo:

      • Caso o cliente se enquadre nessas condições, os dados de latitude e longitude do cliente no OZmap são atualizados com os valores presentes no login do IXC.

Sincronização de Condomínios

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Parâmetro

Descrição

Padrão

Código de vínculo entre clientes

Atributo do login IXC que será usado como código de cliente OZmap na busca de clientes entre os dois sistemas, para execução de todas as funcionalidades ligadas a login IXC / cliente OZmap. Deve ser um código único no IXC.

login

Implantar Clientes Automaticamente no OZmap

Todos os clientes IXC que não estão implantados no OZmap, mas possuem o status ativo no IXC, serão implantados no OZmap.

Desativado

Criar Clientes Automaticamente no OZmap

Clientes que existem no IXC porém não existem no OZmap serão criados no OZmap caso a caixa do cliente no IXC seja encontrada pelo nome no OZmap.

Desativado

Atualizar Porta de Clientes

Ao trocar um cliente de porta no sistema escolhido como fonte, replica essa alteração no sistema oposto

Desativado

Fonte de informações de portas para sincronização de portas entre os sistemas OZmap e IXC

O sistema fonte que contém os dados de portas corretos e que serão propagados ao sistema oposto.

ozmap

Atualizar Coordenadas de Clientes

Atualização dos atributos de latitude e longitude de clientes, com base na leitura do sistema escolhido como fonte.

Desativado

Fonte de coordenadas para sincronização de coordenadas entre os sistemas

O sistema fonte que contém os dados de coordenadas corretos e que serão propagados ao sistema oposto.

ozmap

Desconectar Automaticamente Cliente Inativo IXC do Splitter OZmap

Quando um cliente tem o status de login mudado para inativo no IXC, ele é excluido do OZmap e desconectado automaticamente da porta que ele está ocupando no splitter OZmap.

Desativado

Criar Cliente IXC na Caixa OZmap

Ao criar um novo cliente no OZmap, caso não seja encontrado o splitter OZmap que o cliente está no IXC, ele é criado dentro da caixa, mas, sem ligação com o splitter de atendimento.

OBS: Essa configuração só tem validade, caso a configuração de utilizar splitters OZmap como caixas no IXC estiver desabilitada.

Desativado

Atualização de endereço dos Clientes OZmap

Atualização do campo de endereço na propriedade do cliente no OZmap, com base na leitura de endereço do cliente no IXC, caso esses valores sejam divergentes entre os sistemas.

Ativado

Atualização de potência dos Clientes OZmap

Atualização do campo de potência na propriedade do cliente no OZmap, com base na leitura da potência do cliente no IXC, caso esses valores sejam divergentes entre os sistemas.

Ativado

Limite de alteração de potência

Limite mínimo de alteração da potência no IXC para que a potência lida do cliente no OZmap seja atualizada.

0.5

Atualização do status dos Clientes OZmap

Atualização do status do cliente no OZmap, com base na leitura de status do cliente no IXC, caso esses valores sejam divergentes entre os sistemas.

Ativado

Desconexão de clientes em trocas de porta caso não tenham informações de conexão no sistema fonte

Decide se a desconexão de clientes e também a falta de conexão de clientes no sistema fonte será propagada para o sistema oposto.

DeesativadoDesativado

Dados Acesso

https://docs.google.com/forms/u/2/d/1ujtHdsXTYYTD1mH8jzikW6eK6TVuVdfNqeTSRtEvtnw/edit?usp=drive_web

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Os logs desta integração estão disponíveis no endereço:

https://cliente.ozmap.com.br/integrations/ixc/logs

Questionário

Pergunta

Resposta

Funcionalidade

É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima?

Sim, atualmente são opcionais algumas funcionalidades

Criar Cliente, Atualizar Porta do Cliente, Desconectar Automaticamente Cliente do Splitter, Implantar Cliente, Atualizar potência do Cliente, Atualizar status do Cliente.

Caso a configuração de considerar o projeto esteja desativada, para realizar a sincronização de um novo projeto do OZmap no IXC, é necessário criar o projeto no IXC ou apenas criando no OZmap ele já cria o projeto e sincroniza os elementos?

É necessário criar também o projeto no IXC com o mesmo nome do projeto OZmap. Caso contrário, o projeto e os elementos dele não serão sincronizados.

Considerar o Projeto.

Quais atributos de login IXC podem ser usados como código de cliente OZmap?

Qualquer atributo do login IXC que seja único no sistema (só exista um para cada login). Por exemplo: id_contrato, deve ser um contrato para um login, se houver mais de um login com esse id_contrato, não pode ser usado como código. O mesmo vale para os demais atributos de login IXC.

Criar Cliente, Cancelar cliente e todas as atualizações de clientes no OZmap e no login IXC.

Quando não é utilizada a configuração específica “Considerar Projeto”, qual id de projeto é utilizado nas caixas OZmap criadas/editadas no IXC?

Por padrão, a caixa é criada/editada no IXC utilizando como id de projeto “0” .

Atualização e Criação de Caixas

Quando não é utilizada a configuração específica “Considerar OLT”, qual id de transmissor é utilizado nas caixas OZmap criadas/editadas no IXC?

Por padrão, a caixa é criada/editada no IXC utilizando como id de transmissor “0”.

Atualização e Criação de Caixas

Quando utilizada a configuração “Considerar OLT” e não for encontrado um transmissor IXC correspondente à OLT OZmap, a caixa OZmap será criada/editada no IXC?

Caso a configuração “Transmissor IXC obrigatório para caixas” esteja desabilitada, a caixa será criada/editada no IXC com id de transmissor “0”.

Atualização e Criação de Caixas

Há alguma funcionalidade na integração para atualização de coordenadas dos clientes no OZmap com base nesse dado do IXC?

Atualmente não, mas é possível implementar via sugestão de melhoria.

Hoje só é possível atualizar coordenadas dos clientes no IXC com base nesse dado do OZmap.

-Sim, agora contamos com uma funcionalidade que permite fazer ou a alteração do OZmap para o IXC ou a alteração do IXC para o OZmap.

Atualizar Coordenadas de Clientes

A integração realiza atualização de portas/splitter/caixa do IXC para o OZmap?Não, atualmente a integração só realiza atualização de portas de

clientes Sim, agora contamos com uma funcionalidade que permite fazer ou a alteração do OZmap para o IXC , ou seja, as alterações de portas/splitter/caixa realizadas no OZmap são replicadas ao IXC.-ou a alteração do IXC para o OZmap.

Atualizar Porta de Clientes

Ao excluir um cliente no OZmap, ele será removido no IXC?

Não, a integração não cria ou remove clientes do IXC.

-

Ao excluir um cliente no IXC, ele será removido do OZmap?

Não, a única condição para um cliente ser removido no OZmap é por cancelamento de conexão no IXC.

Cancelamento de Clientes

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