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Se for uma caixa existente no IXC, e que foi removida do OZmap (caixa removida no OZmap para quem usa caixas OZmap como caixas IXC, ou caso o cliente use splitters OZmap como caixas IXC, seja o splitter ou caixa do splitter removida no OZmap) é feita uma atualização do status da caixa IXC para inativo (status = “i”) e adicionado um prefixo de (INATIVA).
Se a configuração ‘Remover caixas IXC que foram deletadas no OZmap’ estiver ativa, a caixa é então removida no IXC.
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Os logs desta integração estão disponíveis no endereço:
https://cliente.ozmap.com.br/integrations/ixc/logs
Questionário
Pergunta | Resposta | Funcionalidade |
|---|---|---|
É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima? | Sim, atualmente são opcionais algumas funcionalidades | Criar Cliente, Atualizar Porta do Cliente, Desconectar Automaticamente Cliente do Splitter, Implantar Cliente, Atualizar potência do Cliente, Atualizar status do Cliente. |
Caso a configuração de considerar o projeto esteja desativada, para realizar a sincronização de um novo projeto do OZmap no IXC, é necessário criar o projeto no IXC ou apenas criando no OZmap ele já cria o projeto e sincroniza os elementos? | É necessário criar também o projeto no IXC com o mesmo nome do projeto OZmap. Caso contrário, o projeto e os elementos dele não serão sincronizados. | Considerar o Projeto. |
Quais atributos de login IXC podem ser usados como código de cliente OZmap? | Qualquer atributo do login IXC que seja único no sistema (só exista um para cada login). Por exemplo: id_contrato, deve ser um contrato para um login, se houver mais de um login com esse id_contrato, não pode ser usado como código. O mesmo vale para os demais atributos de login IXC. | Criar Cliente, Cancelar cliente e todas as atualizações de clientes no OZmap e no login IXC. |
Quando não é utilizada a configuração específica “Considerar Projeto”, qual id de projeto é utilizado nas caixas OZmap criadas/editadas no IXC? | Por padrão, a caixa é criada/editada no IXC utilizando como id de projeto “0” . | Atualização e Criação de Caixas |
Quando não é utilizada a configuração específica “Considerar OLT”, qual id de transmissor é utilizado nas caixas OZmap criadas/editadas no IXC? | Por padrão, a caixa é criada/editada no IXC utilizando como id de transmissor “0”. | Atualização e Criação de Caixas |
Quando utilizada a configuração “Considerar OLT” e não for encontrado um transmissor IXC correspondente à OLT OZmap, a caixa OZmap será criada/editada no IXC? | Caso a configuração “Transmissor IXC obrigatório para caixas” esteja desabilitada, a caixa será criada/editada no IXC com id de transmissor “0”. | Atualização e Criação de Caixas |
Há alguma funcionalidade na integração para atualização de coordenadas dos clientes no OZmap com base nesse dado do IXC? | Sim, agora contamos com uma funcionalidade que permite fazer ou a alteração do OZmap para o IXC ou a alteração do IXC para o OZmap. | Atualizar Coordenadas de Clientes |
A integração realiza atualização de portas/splitter/caixa do IXC para o OZmap? | Sim, agora contamos com uma funcionalidade que permite fazer ou a alteração do OZmap para o IXC ou a alteração do IXC para o OZmap. | Atualizar Porta de Clientes |
Ao excluir um cliente no OZmap, ele será removido no IXC? | Não, a integração não cria ou remove clientes do IXC. | - |
Ao excluir um cliente no IXC, ele será removido do OZmap? | Não, a única condição para um cliente ser removido no OZmap é por cancelamento de conexão no IXC. | Cancelamento de Clientes |
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