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  • O processo de criação de clientes ocorre da seguinte forma:

    • É cadastrado um lead no OZneutral e apartir desse lead é possível criar uma ordem, que ao ser criada é criado um cliente no prórpio OZneutral. Após a criação desse cliente os dados são passados para a integração criar um cliente no OZmap que terá como nome o nome da parceira, o código por padrão será o código da ordem (o cliente pode solicitar que seja utilizado outro atributo como código no OZmap) e também receberá as informações de endereço e observações caso hajo alguma.

  • Em caso de cancelamento da ordem pela operadora no OZneutral, é adicionado uma Tag [cancelado ozn] ao cliente no OZmap.

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  • Atualização de cliente

    • Pode ocorrer quando há um provisionamento da ordem no OZneutral e a partir disso o cliente é atualizado no OZmap. Caso a ordem for provisionada o cliente tem seu status atualizado para implantado no OZmap. Já caso a ordem seja desprovisionada o cliente tem seu status atualizado para não implantado.

  • Exclusão de clientes

    • Já o O processo de exclusão ocorre caso uma ordem seja cancelada no OZneutral, por padrão a integração remove o cliente e o imóvel no OZmap. Porém o cliente pode optar por algumas configurações diferentes de acordo com as regras de negócio desejadas, essas podendo ser:

      • Manter ou remover drop

      • Remover o imóvel caso o cliente não esteja implantado

      • Caso o cliente esteja implantado, remover apenas o cliente e manter o imóvel

Atualização de clientes

O cliente também pode optar que os clientes do OZneutral sejam atualizados sempre que haja uma alteração no OZmap. Com isso a integração busca no OZmap a cada 5 minutos clientes OZneutral que tiveram alguma alteração de coordenadas, caixa/splitter/porta, se foi implantado, removido, etc e atualiza atualiza esses dados no OZneutral.

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

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