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• Integração Customizada

Funcionalidades

Abaixo serão descritas as funcionalidades das duas integraçõesapresentadas no resumo de forma a entender como funciona o fluxo de sincronização.

Integração Padrão

Sincronização Criação de clientesClientes

A sincronização de clientes OZneutral se baseia na criação e cancelamento intregação realiza a criação de clientes no OZmap com base nos dados de clientes OZneutral, ocorrendo da seguinte forma:

• O processo de criação de clientes ocorre da seguinte forma:

  É cadastrado um lead no OZneutral e apartir desse

  Primeiramente é checada a viabilade do cliente no OZneutral a partir da criação de um lead.

• Após a criação do lead é possível criar uma ordem, que ao ser criada

  é criado

  cria um cliente no

  prórpio

  próprio OZneutral.

• Após a criação desse cliente os dados são passados para a integração criar um cliente no OZmap que terá como nome o nome da parceira, o código por padrão será o código da ordem (o cliente pode solicitar que seja utilizado outro atributo como código no OZmap) e também receberá as informações de endereço e observações caso hajo alguma.Em caso de cancelamento da ordem pela operadora no OZneutral,

Cancelamento de Clientes

Por padrão o cancelamento de clientes no OZneutral ocorre por odem da operadora, com isso quando o cliente é cancelado é adicionado uma Tag [cancelado ozn] ao cliente no OZmap.

Informação de Caixas e Conexões

São repassadas as informações de caixas e conexões dos clientes registrados no OZneutral a partir dos dados do OZmap. Essas informações podem ser visualizadas na lista de ordens, na qual cada cliente terá as informações de sua respectiva caixa, como: nome, nome do splitter e número da porta. Além disso ainda na interface do OZneutral na parte de detalhes da ordem poderá ser visualizada a caixa e suas coordenadas, e o comprimento de drop.

Integração Customizada

Essa integração é customizada de acordo com as regras de negócios estabelecidas pelo cliente. O cliente pode pedir a customização de certas funcionalidades entrando em contato com o suporte do OZneutral.

Sincronização de clientes

A sincronização de clientes se baseia nos dados dos clientes OZneutral para realizar a atualização ou exclusão dos mesmo no OZmap.

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Atualização de cliente

• Pode ocorrer quando há um provisionamento da ordem no OZneutral e a partir disso o cliente é atualizado no OZmap. Caso a ordem for provisionada o cliente tem seu status atualizado para implantado no OZmap. Já caso a ordem seja desprovisionada o cliente tem seu status atualizado para não implantado.

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Remoção de Clientes

O processo de

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remoção ocorre caso uma ordem seja cancelada no OZneutral, por padrão a integração remove o cliente e o imóvel no OZmap. Porém o cliente pode optar por algumas configurações diferentes de acordo com as regras de negócio desejadas, essas podendo ser:

• Manter ou remover drop

• Remover o imóvel caso o cliente não esteja implantado

• Caso o cliente esteja implantado, remover apenas o cliente e manter o imóvel

Atualização de clientesO cliente também pode optar que os clientes do

A atualização de clientes por parte da integração pode ocorrer tanto na busca de dados do OZmap para o OZneutral, quanto do OZneutral para o OZmap. Isso pode a

• Quando há um provisionamento da ordem no OZneutral e a partir disso o cliente é atualizado no OZmap. Caso a ordem for provisionada o cliente tem seu status atualizado para implantado no OZmap. Já caso a ordem seja desprovisionada o cliente tem seu status atualizado para não implantado.

• E também ocorre quando o cliente opta que os clientes OZneutral sejam atualizados sempre que haja

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• alguma alteração no OZmap. Com isso a integração busca no OZmap a cada 5 minutos clientes OZneutral que tiveram

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• alteração de coordenadas, caixa/splitter/porta, se foi implantado, removido, etc e atualiza atualiza esses dados no OZneutral.

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

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