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Funcionalidade | Descrição | Direção da integração | |
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Consulta de viabilidade Viabilidade e reserva Reserva de portas Portas no OZmapO OZneutral envia o endereço de um cliente para o OZmap, que retorna a viabilidade de atendimento para aquela localização, e a partir disso, pode realizar a reserva de porta no OZmap | Buscar viabilidade técnica no OZloc para um endereço de ordem OZneutral e reservar uma porta no OZmap para sua instalação. | OZneutral => OZmap | |
Cancelamento de clientes | Cancela Registrar Clientes cancelados no OZmap | Desta com uma tag clientes no OZmap com base no cancelamento de ordens que tiveram suas ordens canceladas no OZneutral. | OZneutral => OZmap |
Informação de caixas Caixas e conexões no OZneutral | Busca dados de caixa, splitter e porta do cliente no OZmap para visualização no OZneutralexibir na lista de ordens do OZneutral. | OZmap => OZneutral |
Integração Customizada
Funcionalidade | Descrição | Direção da integração |
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Remoção Cancelamento de clientesClientes OZmap | Remove clientes no OZmap, com OZmapcom base nos dados de cliente ordens canceladas no OZneutral. | OZneutral => OZmap |
Atualização de status de implantaçãoImplantação de Clientes OZmap | Atualiza o status de implantação do cliente no OZmap com base na ativação de ordens no cliente OZneutral. | OZneutral => OZmap |
Atualização de dados do clientede ordem no OZneutral | Atualiza os dados do cliente as ordens no OZneutral com base nos dados do cliente no OZmap. | OZmap => OZneutral |
Funcionalidades
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Primeiramente é checada a viabilade viabilidade do cliente no OZmap, através da criação de um lead no OZneutral que é criado a partir das informações de endereço do cliente.
Após a criação do lead o cliente ira realizar a criação de uma ordem que irá reservar a porta no OZmap e criar um cliente no OZmapOZneutral realiza uma verificação de viabilidade no OZloc.
Com a criação da ordem no OZneutral, o seus dados são passados para a integração criar um cliente no OZmap que terá como nome o nome da parceira, um código que por padrão será o código da ordem (o cliente pode solicitar que seja utilizado outro atributo como código no OZmap) e também receberá as informações de endereço e observações caso hajo alguma.
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, e também é setado um id de integração no cliente para que depois possa ser vinculado com a ordem no OZneutral.
Registrar Clientes Cancelados no OZmap
Por padrão o cancelamento de clientes no OZneutral ocorre por odem da operadora, mas pode ser parametrizado também que ocorra por ordem da parceira, com isso quando o cliente é cancelado é a ordem é cancelada no OZneutral é buscada no OZmap um cliente com o id de integração correspondente, e é adicionado uma Tag [cancelado ozn] ao cliente no OZmap.
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São repassadas as informações de caixas e conexões dos clientes registrados no OZneutral a partir dos dados do OZmap. Essas informações podem ser visualizadas na lista de ordens, na qual cada cliente ordem terá as informações de sua respectiva caixa, como: nome, nome do splitter e número da porta. Além disso ainda na interface do OZneutral na parte de detalhes da ordem poderá ser visualizada a caixa e suas coordenadas, e o comprimento de drop.
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Essa integração é customizada de acordo com as regras de negócios estabelecidas pelo cliente. O cliente pode pedir a customização de certas funcionalidades entrando em contato com o suporte do OZneutral.
Remoção Cancelamento de Clientes no OZmap
O processo de remoção ocorre caso uma ordem seja cancelada no OZneutral, por padrão a integração remove o cliente e o imóvel no OZmap. Porém o cliente pode optar por algumas configurações diferentes de acordo com as regras de negócio desejadas, essas podendo ser:
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