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Funcionalidade | Descrição | Direção da integração |
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Cancelamento de Clientes OZmap | Remove clientes no OZmapcom OZmap com base nos dados de ordens canceladas no OZneutral. | OZneutral => OZmap |
Implantação de Clientes OZmap | Atualiza o status de implantação do cliente no OZmap com base na ativação de ordens no OZneutral. | OZneutral => OZmap |
Atualização de dados de ordem Ordem no OZneutral | Atualiza as ordens no OZneutral com base nos dados do cliente no OZmap. | OZmap => OZneutral |
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Primeiramente é checada a viabilidade do cliente no OZmap, através da criação de um lead no OZneutral que é criado a partir das informações de endereço do cliente.
O processo de viabilidade e reserva de porta é realizado pelo OZloc, que exibe inicialmente o cliente no mapa na posição encontrada através da tradução do endereço textual em coordenadas passadas pelo OZneutral. A posição do Cliente no mapa não pode ser refinadaalterada.
Caso haja a viabilidade, por padrão será automaticamente apresentada a caixa de atendimento mais próxima com portas disponíveis (seguindo as opções de viabilidade configuradas para o OZloc no OZmap).
O cliente ainda pode optar por configuração do OZneutral para que a viabilidade considere apenas caixas com tags específicas no OZmap.
Após a confirmação no OZloc, é criado a ordem no OZneutral e na interface do OZneutral é exibido um croqui com os dados do parceiro. A ordem criada é para determinar se uma porta está em uso ou não por um cliente.
Com a criação da ordem no OZneutral, o seus dados são passados para a integração criar um cliente no OZmap que terá como nome o nome da parceira, um código que por padrão será o código da ordem (o cliente pode solicitar que seja utilizado outro atributo como código no OZmap) e também receberá as informações de endereço e observações caso hajo alguma, e também é definido um ID de integração no cliente para que depois possa ser vinculado com a ordem no OZneutral.
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Primeiramente a ordem é cancelada no OZneutral, que por padrão ocorre por ordem determinação da operadora, mas pode ser parametrizado também que ocorra por ordem determinação da parceira.
Com isso quando a ordem é cancelada no OZneutral é buscado um cliete cliente no OZmap com o id de integração correspondente, e é adicionado uma Tag [cancelado ozn] ao cliente no OZmap.
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Essas informações são buscadas no cliente OZmap a partir do id de integração que vincula a ordem no OZneutral ao cliente no OZmap.
Ao serem retornadas, essas informações podem ser visualizadas na lista de ordens do OZneutral, na qual cada ordem terá as informações de sua respectiva caixa, como nome, nome do splitter e número da porta. Além disso, ainda na interface do OZneutral na parte de detalhes da ordem, poderá ser visualizada a caixa e com suas coordenadas , e o comprimento de drop.
Integração Customizada
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Primeiramente deve ser cancelada uma ordem no OZneutral.
Após esse cancelamento, por padrão a integração busca um cliente com o id de integração correspondente no OZmap e remove o cliente e o imóvel no do OZmap. Porém o cliente pode optar por algumas configurações diferentes de acordo com as regras de negócio desejadas, essas podendo ser:
Manter ou remover drop.
Remover o imóvel caso o cliente não esteja implantadoCaso , e caso o cliente esteja implantado, remover apenas o cliente e manter o imóvel.
Implantação de Clientes OZmap
A integração realiza a implantação do cliente no OZmap de acordo com o privisionamento provisionamento da ordem OZneutral, podendo acontecer da seguinte forma:
Caso a ordem seja provisionada, o cliente com o id de integração correspondente a ordem OZneutral tem seu status atualizado para implantado no OZmap.
Caso a ordem seja desprovisionada, o cliente com o id de integração correspondente a ordem OZneutral tem seu status atualizado para não implantado no OZmap.
Atualização de dados de ordem Ordem no OZneutral
O cliente também pode optar que os dados dos clientes OZneutral sejam atualizados sempre que haja alguma alteração no OZmap. Saiba mais sobreção Esse processo ocorre da seguinte forma:
A integração busca no OZmap a cada 5 minutos clientes OZneutral que tem código de integração correspondente a ordem no OZneutral.
Ao encontrar esses clientes, são filtrados os clientes OZmap que tiveram alteração de coordenadas, caixa/splitter/porta, se foi implantado, removidoremovida, etcentre outros.
Esses clientes filtrados então são passados para o OZneutral que atualiza os dados da ordem correspondenteOs clientes que tiveram alterações no OZmap são atualizados no OZneutral com as informações mais recentes.
Dados Acesso
Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:
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