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  • A cada ciclo de execução das funcionalidades da integração, são buscados todos os splitters ERP Voalle, e os splitters OZmap que tiveram algum tipo de atualização desde a última sincronização da integração, os que estejam dentro de alguma caixa OZmap que não esteja como “Em projeto” e que tenha sido atualizada desde a última sincronização, os que pertencem a um projeto novo, splitters conectados a uma OLT vinculada recentemente e os splitters OZmap que tiveram algum erro de tratamento em sincronizações anteriores, contanto que esses splitters não estejam como “Em projeto” também.

  • A integração verifica se há novos splitters OZmap ainda não vinculados com splitters ERP Voalle, e se algum splitter vinculado anteriormente entre os sistemas foi atualizado ou removido do OZmap, para realizar os devidos tratamentos no ERP Voalle:

    • Caso a configuração “Sincronizar apenas Splitters conectados a uma OLT no OZmap” esteja ativa, somente splitters OZmap conectados a uma OLT OZmap vinculada com uma OLT Voalle serão considerados para criação e atualização.

    • Caso hajam novos splitters OZmap ainda não vinculados com splitters ERP Voalle, será feita a seguinte verificação:

      • Será verificado se há no ERP Voalle algum splitter com mesmo nome de splitters novos OZmap, e caso sejam encontrados splitters de nome igual, esses splitters serão vinculados entre os dois sistemas na integração.

        • Caso não sejam encontrados splitters com nome correspondente no ERP Voalle, se o parâmetro “Vincular Splitters ERP Voalle pelo nome da Caixa OZmap“ estiver ativo, a integração irá buscar splitters ERP Voalle com nome igual ao da caixa onde está o splitter novo no OZmap, e se for encontrado, o splitter ERP Voalle será vinculado com o splitter OZmap que está dentro dessa caixa no OZmap.

      • Caso não seja encontrado nenhum splitter ERP Voalle pela comparação de nomes com o OZmap, os splitters OZmap serão criados no ERP Voalle e vinculados entre os dois sistemas na integração, contanto que o splitter OZmap esteja definido como de atendimento (Permite a conexão do cliente) ou que o parâmetro “Sincronizar também Splitters de rede OZmap” esteja ativo na integração.

    • Caso algum dos splitters vinculados anteriormente tenha tido alguma alteração no OZmap, essas modificações serão repassadas para seus splitters correspondentes no ERP Voalle.

    • Caso algum dos splitters vinculados anteriormente tenha sido excluído do OZmap, a integração irá remover os splitters correspondentes do ERP Voalle.

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A Atualização de Caixa, Splitter e Porta de Cliente ERP Voalle consiste em identificar alteração de algum desses dados do cliente no OZmap e replicar essa alteração para o cliente ERP Voalle correspondente, e ocorre da seguinte forma::

  • A cada ciclo de execução das funcionalidades da integração, são buscadas todos os splitters OZmap tiveram algum tipo de atualização desde a última sincronização da integração, que estejam dentro de alguma caixa OZmap que tenha sido atualizada desde a última sincronização, pertençam a um projeto novo e os splitters OZmap que tiveram algum erro de tratamento em sincronizações anteriores. Também são buscados todos os clientes ERP Voalle e OZmap.

  • A partir desta lista de splitters OZmap, são identificados todos os clientes vinculados que tiveram alteração de porta, splitter ou caixa no OZmap.

  • A integração encontra os clientes correspondentes na Voalle e atualiza seus dados de caixa, splitter e porta, com base na informação de caixa, splitter e porta do Cliente OZmap, com as seguintes condições:

    • O splitter ao qual o cliente OZmap foi conectado precisa estar previamente vinculado com um splitter correspondente no ERP Voalle, e precisa estar com a porta do cliente OZmap livre no ERP Voalle.

    • Se o cliente for apenas desconectado do splitter no OZmap, essa informação só será repassado ao ERP Voalle caso o parâmetro “Remover Splitter e Porta de Clientes no ERP Voalle“ esteja ativo na integração.

    • Se o cliente estiver sendo atendido por uma porta de splitter indiretamente no OZmap (em outra caixa, ou através de outro equipamento), a informação de porta e splitter só será atualizada no ERP Voalle caso o parâmetro “Considerar Clientes atendidos em cascata no OZmap para atualização de Splitter e Porta no ERP Voalle” estiver ativo na integração.

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Os logs desta integração estão disponíveis no endereço:

https://cliente.ozmap.com.br/integrations/erpvoalle/logs

Serviço de integração ERP Voalle

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  • Ao utilizar a opção de “Consultar Viabilidade” durante o processo de venda ou alteração de endereço no ERP Voalle, o processo de viabilidade e reserva de porta usando o OZloc será iniciado.

  • O OZloc exibe inicialmente o cliente no mapa na posição encontrada pelo Google para o através da tradução do endereço textual passado pelo ERP Voalle em coordenadas. A posição do Cliente no mapa pode ser refinada ao arrastar a posição do Cliente no mapa do OZloc.

  • Após indicada a posição do cliente no mapa, automaticamente será apresentada a lista de caixas de atendimento com portas disponíveis (seguindo as opções de viabilidade configuradas para o OZloc no OZmap).

  • A lista indica o nome da caixa, distância em metros, número de portas disponíveis, status de implantação e tipo da caixa. Existe a opção de desenhar o caminho de drop do cliente manualmente pelo botão “Desenhar drop”.

  • Ao selecionar a caixa na lista de disponibilidade, um menu para confirmação é exibido, e após ser confirmada a reserva, um cliente será criado no OZmap com o drop conectado a caixa selecionada no OZmap, e com status de implantação “não implantado”.

    • Caso seja uma troca de endereço, o mesmo acontece, e o cliente no imóvel antigo ainda é mantido no OZmap normalmente até a aprovação da porta reservada para o endereço novo ser feita dentro do ERP Voalle.

  • Após a confirmação no OZloc, o ERP Voalle retorna para o procedimento que gerou a consulta de viabilidade inicialmente (nova venda ou alteração de endereço) para ser seguido o restante do processo ERP Voalle.

  • O ERP Voalle busca o croqui de instalação do Cliente no OZmap para anexar à solicitação de ativação.

V-Seller: O processo de viabilidade e reserva e de portas ainda pode ser realizado pelo aplicativo V-Seller do ERP Voalle, porém ele não utiliza o OZloc neste processo, apenas realiza uma consulta de viabilidade comum na api do serviço de integração OZmap e lista as caixas disponíveis para o usuário selecionar e realizar a reserva.

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