[WiP] Odoo - Flexxoone (PE)

Tipo de Integração

A integração OZmap-Odoo é do tipo Passiva-direta.

Descrição

O Odoo é uma suíte de aplicativos empresariais de código aberto que ajuda as empresas a gerenciar e automatizar seus processos de negócios, contando com implementações em várias áreas.

O Odoo Flexxoone é uma implementação do sistema Odoo voltada para empresas de telecomunicações, e sua integração com o OZmap tem como objetivo principal a consulta de viabilidade de atendimento no OZmap, reserva de portas para novos clientes cadastrados no Odoo e troca de portas de reservas feitas no OZmap.

Resumo de funcionalidades

Funcionalidades

Abaixo serão descritas as funcionalidades apresentadas no resumo de forma a entender como funciona o fluxo de sincronização.

Viabilidade com Reserva de Porta no OZmap

A Consulta de Viabilidade realizada pelo Odoo no OZmap consiste em verificar a disponibilidade de atendimento para um novo cliente em determinada localidade, e ocorre da seguinte forma:

• Através da interface da plataforma de vendas Odoo, é selecionado um pré-cadastro de um cliente com intenções de venda feitos anteriormente

• A partir do endereço informado, o Odoo realiza a consulta de viabilidade no OZmap, enviando as coordenadas correspondentes ao endereço do cliente para buscar caixas que não estejam “Em projeto”, e possuam splitter de atendimento com portas disponíveis no OZmap;

  • A busca de viabilidade realizada no OZmap é feita por raio, e a distância máxima para este raio de busca será a que estiver definida nas configurações do Odoo (Parâmetro “OzMap Raio”).

• Após a busca de viabilidade no OZmap, é disponibilizado a viabilidade como um sinal de positivo ou negativo, sendo o caso de sinal positivo a viabilidade disponível, e caso de sinal negativo a viabilidade indisponível.

• Após a venda ser cadastrada, um registro com todas as demais informações do cliente que será utilizado para a reserva é criado;

• Após o cliente confirmar o seu cadastro, que é feito com o cliente aceitando a contratação do serviço, é criado uma reserva no OZmap usando o código de serviço de ativação do cliente.

Implantação de cliente no OZmap

A Implantação de clientes no OZmap realizada pelo Odoo consiste em implantar clientes que tiveram suas instalações feitas e confirmadas no Odoo, e ocorre da seguinte forma:

• Através da interface da plataforma de projetos Odoo, é encontrado o serviço de instalação de um produto para um cliente ao qual sua reserva foi feita anteriormente;

• Imediatamente após o serviço de instalação ter sido confirmado no Odoo, o cliente é implantado no OZmap;

Cancelamento de clientes e reservas no OZmap

O Cancelamento de clientes no OZmap realizada pelo Odoo consiste em remover clientes cancelados pelo Odoo no OZmap, e ocorre da seguinte forma:

• Quando o contrato de um cliente ativo ou uma reserva de porta para um cliente em ativação é cancelada no Odoo, o Odoo envia ao OZmap o código do cliente, sendo este código o código de serviço de ativação do cliente

• Caso os dados sejam encontrados pelo OZmap, o cliente ou reserva de porta são removidos completamente do OZmap (cliente, imóvel e drop são excluídos).

Troca de porta de reserva no OZmap

A Troca de porta de reserva no OZmap realizada pelo Odoo no OZmap consiste em alterar a porta de reservas feitas no OZmap, e ocorre da seguinte forma:

• Através da interface da plataforma de projetos Odoo, é encontrado o serviço de instalação de um produto para um cliente qual sua viabilidade e reserva foram feitas anteriormente;

• Após escolher a opção “CHANGE BOX”, o Odoo realiza uma chamada de nova viabilidade utilizando as coordenadas da reserva, retornando as caixas com viabilidade e as disponibiliza para escolha;

• Após selecionar uma das caixas e o vendedor confirmar a seleção desta caixa, a reserva no OZmap é atualizada com a nova caixa e a primeira porta disponível nesta caixa.

Busca de dados de conexão de Cliente no OZmap

A Busca de dados de conexão de Cliente no OZmap realizada pelo Odoo no OZmap consiste em realizar uma busca dos dados de conexão de clientes no OZmap para visualização no Odoo, e ocorre da seguinte forma:

• Através da interface da plataforma de vendas Odoo, é selecionado um cliente que já teve sua viabilidade feita no OZmap;

• Após selecionar o botão sinalizando um “jóia”, suas informações de viabilidade incluindo OLT, caixa, splitter e porta serão disponibilizados para visualização se existirem no OZmap

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

Saiba mais como configurar esses dados acionando o suporte do Odoo.

OZmap

Liberação de IPs

Caso o servidor OZmap esteja em ambiente ON-Premisses, é necessário liberar nos firewalls o IP do servidor onde está o Odoo para acessar as portas 80 e 9994 no ambiente do OZmap.

Caso seu servidor seja hospedado pelo OZmap, essas portas já estarão liberadas para o integrador.

Questionário