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No momento da viabilidade realizada através do Google Maps, caso o endereço do cliente não possuir viabilidade no OZmap, um LEAD é criado no painel do cliente no MSN Web e um prospect correspondente é criado no OZmap, de modo a posteriormente realizar essa possível venda novamente;
O prospect criado no OZmap possui as informações de nome completo, endereço, observação (geralmente número de whatsapp e email do cliente) e as coordenadas do cliente;
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