Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Os logs desta integração estão disponíveis no endereço: https://<cliente>.ozmap.com.br/integrations/sgp/logs.

Resumo das funcionalidades

...

Pergunta

Resposta

Funcionalidade

É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima?

Sim, atualmente são opcionais algumas funcionalidades

Cancelar Clientes, Criar Clientes, Considerar Projetos na Criação de Clientes, Criar Clientes ao Redor da Caixa, Remover Imóvel Completamente e Desconectar o Imóvel do Cliente Cancelado da Porta do Splitter.

É possível alterar o mapeamento de status definidos? Ex: Status 7 no SGP ser OK no OZmap

Não, até a presente versão o mapeamento de status é fixo, é algo possível de ser feito mediante pedido de melhoria.

Atualização de Status

É possível manter o imóvel no OZmap após o cancelamento do cliente?

Sim, se o cliente estiver com status “implantado” no OZmap e a configuração de “Remover Imóvel Completamente” estiver desativada, o imóvel permanecerá existindo e ocupando porta no OZmap.

-

É possível criar um cliente SGP no OZmap em uma porta que já esteja ocupada por um imóvel?

Não, na funcionalidade de criar clientes da integração irá dar erro, independente da porta estar ocupada por um cliente ou imóvel.

Criar Clientes

É possível remover o imóvel OZMap do cliente SGP cancelado da porta do Splitter OZmap?

Sim, com a configuração de “Desconectar Imóvel do Splitter”, ao cancelar um cliente no SGP que tenha o status “Implantado” no OZmap, o imóvel é desconectado da porta do splitter no OZmap.

Desconectar o Imóvel do Cliente SGP Cancelado da Porta do Splitter OZmap

Preciso criar o projeto e o cliente nos dois sistemas ou em um só?

Atualmente, só criando o cliente no SGP e atribuindo um splitter a ele, ja é o suficiente para ele ser criado no OZmap.

Criar Clientes

//Anotar as perguntas e possíveis respostas e quais as funcionalidades relacionadas às respostas.