ERP

Sistema de gestão para empresas.

ERP (Enterprise Resource Planning ou, em português, Planejamento de Recursos Empresariais) é um sistema que permite gerenciar todas as áreas de uma empresa de forma integrada e em uma única plataforma. Um dos objetivos principais dessa ferramenta é a automatização de processos de cada área e o trabalho de forma sincronizada das informações em tempo real.

No contexto das empresas de telecomunicações, um sistema ERP é utilizado para gerenciar os processos comerciais, financeiros, de estoque, clientes e contratos, e alguns contam com documentação de elementos de rede.