Page Comparison

Tempo entre Sincronizações

Tempo aguardado entre as sincronizações realizadas pela integração

É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima?

Sim, atualmente são opcionais algumas funcionalidades

Cancelar Clientes, Criar Clientes, Considerar Projetos na Criação de Clientes, Criar Clientes ao Redor da Caixa, Remover Imóvel Completamente e Desconectar o Imóvel do Cliente Cancelado da Porta do Splitter.

É possível alterar o mapeamento de status definidos? Ex: Status 7 no SGP ser OK no OZmap

Não, até a presente versão o mapeamento de status é fixo, é algo possível de ser feito mediante pedido de melhoria.

Atualização de Status

É possível manter o imóvel no OZmap após o cancelamento do cliente?

Sim, se o cliente estiver com status “implantado” no OZmap e a configuração de “Remover Imóvel Completamente” estiver desativada, o imóvel permanecerá existindo e ocupando porta no OZmap.

-

É possível criar um cliente SGP no OZmap em uma porta que já esteja ocupada por um imóvel?

Não, na funcionalidade de criar clientes da integração irá dar erro, independente da porta estar ocupada por um cliente ou imóvel.

Criar Clientes

É possível remover o imóvel OZMap do cliente SGP cancelado da porta do Splitter OZmap?

Sim, com a configuração de “Desconectar Imóvel do Splitter”, ao cancelar um cliente no SGP que tenha o status “Implantado” no OZmap, o imóvel é desconectado da porta do splitter no OZmap.

Desconectar o Imóvel do Cliente SGP Cancelado da Porta do Splitter OZmap

Preciso criar o projeto e o cliente nos dois sistemas ou em um só?

Atualmente, só criando o cliente no SGP e atribuindo um splitter a ele, ja é o suficiente para ele ser criado no OZmap.

Criar Clientes

Na configuração de considerar o nome do projeto na criação de clientes do SGP no OZmap a acentuação é levada em conta?

Sim, a acentuação e as letras maiusculas e minusculas são levadas em conta, por isso, os nomes nos dois sistemas devem ser identicos.

Considerar o Projeto.