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O Conecte.ai é um sistema de Vendas Onlinevenda consultiva, convertendo acessos do seu site em adesões e pré-cadastros, validando a coberturae todos os dados necessários para concretizar uma venda.
A integração do Conecte.ai com o OZmap se baseia na busca de viabilidade para o endereço de clientes interessados em contratação em vendas pelo Conect.ai.
Resumo de funcionalidades
Funcionalidade | Descrição | Direção da integração |
|---|---|---|
Criação Consulta de ReservasViabilidade | Criação de reservas no OZmap, com base nas solicitações realizadas na hora da viabilidade da Consulta de viabilidade de atendimento para clientes no OZmap, através do sistema de vendas do Conecte.ai. | Conecte.ai => OZmap |
Funcionalidades
Abaixo serão descritas as funcionalidades apresentadas no resumo de forma a entender como funciona o fluxo de sincronização.
Para informações mais detalhadas, consulte a documentação do Conecte.ai.
Criação de Reservas
Criação de reservas no OZmap, com base nas solicitações realizadas na hora da viabilidade da Conecte.ai;
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Consulta de Viabilidade
A Consulta de Viabildiade realizada pelo Conect.ai no OZmap consiste em verificar a disponibildiade de atendimento para um novo cliente em determinada localidade, e ocorre da seguinte forma:
Através da interface de contratação da Conecte.ai, informar o cliente seleciona o plano que tem interesse em contratar.
Após isso, o cliente informa o endereço, nome completo, telefone e email;
Após preencher e enviar os dados, o sistema da Conecte.ai irá buscar consultar a viabilidade no OZmap, buscando por uma CTO caixa Implantada com Splitter splitter de Conexão conexão disponível para criar a reserva do cliente;
Caso não seja encontrado uma CTO disponível, a reserva não é criada no OZmap;
Se houver disponibilidade no local para o endereço informado, é habilitado os campos para preenchimento dos dados do cliente para realizar a contratação do serviço;a interface de contratação do Conect.ai seguirá com o processo de contratação.
Após preencher todos os dados necessários, é criado uma reserva próximo a CTO do endereço no OZmap;
Se em 7 dias a reserva não for confirmada, a porta da CTO no OZmap é liberada para permitir novas conexões e a reserva do cliente é excluida.
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Saiba mais como configurar esses dados utilizando a documentação acionando o suporte do Conecte.ai. (Não encontrei doc ainda)
OZmap
Parâmetro | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
URL | Endereço do OZmap, com a porta de serviço padrão. | |
Token | Token associado a conta do usuário de integração cadastrado no ozmap. ( O usuário deve ter acesso aos projetos que a integração irá trabalhar (Escolha do usuário). Tutorial de como gerar usuário/chave.) | eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJtb2R1bGUiOiJhcGkiLCJ1c2VyIjoiNWQ5ZjNmYjgyMDAxNDEwMDA2NDdmNzY4IiwiY3JlYXRpb25EYXRlIjoiMjAyMC0wOC0yNFQxNjoxMjoyMS43MTdaIiwiaWF0IjoxNTk6Mjg1NTQxfQ.S215vbHlBLtZSzxmORIc2sH1lEKi5VALKBqZB1VcFCE |
Liberação de IPs
Caso o servidor OZmap esteja em ambiente ON-Premisses, é necessário liberar nos firewalls o IP do servidor onde está o Hubsoft para acessar as portas 80 e 9994 no ambiente do OZmap.
Caso seu servidor seja hospedado pelo OZmap, essas portas já estarão liberadas para o integrador.
Questionário
Pergunta | Resposta |
|---|---|