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São lidos todos os clientes Integrator.
Para cada cliente integrator que possua a descrição de serviço “Cancelado”, é buscado um cliente no OZmap cujo código seja igual ao código de cliente-numero de plano do cliente Integrator (Ex.: 777-888).
Caso seja encontrado, o cliente é removido do OZmap, seguindo as regras:
Se o cliente estiver como “Implantado” no OZmap, o cliente é excluído e o imóvel é mantido e permace conectado ao splitter.
Se o cliente estiver como “Não implantado” no OZmap, o cliente e o imóvel são excluídos do OZmap.
Existe a opção de remover o imóvel por completo do OZmap em todas as situações de cancelamento, através do parâmetro “Remover imóvel OZmap em cancelamentos de cliente Integrator”.
Implantação de clientes
Atualização do estado de implantação do cliente no OZmap baseado na leitura de serviço ativo do cliente no Integrator:
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Parâmetro | Descrição | Padrão |
|---|---|---|
Usar porta e splitter Integrator na criação de clientes no OZmap | Ao criar um cliente no OZmap, buscar um splitter e porta correspondentes no OZmap para o dado de porta e splitter lidos no serviço Integrator deste cliente. | Desativado |
Expressão regular para identificação de nome de caixa no Integrator | Expressão utilizada para extrair o nome da caixa no serviço Integrator para buscar caixa correspondente no OZmap. |
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Expressão regular para identificação de nome de projeto no Integrator | Expressão utilizada para extrair o nome do projeto no serviço Integrator para buscar caixa em projeto correspondente no OZmap. |
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Considerar projeto na busca de caixas para criação de clientes no OZmap | Ao buscar uma caixa Integrator no OZmap, o projeto para a caixa Integrator deve ser correspondente ao projeto da caixa encontrada no OZmap. | Desativado |
Considerar cidade no Integrator como nome de projeto OZmap na busca de caixas para criação de clientes no OZmap | Quando ativa a opção de considerar projeito na busca de caixas, a integração considera o nome da cidade definida no endereço do serviço Integrator como nome de projeto para a busca da caixas no OZmap. | Desativado |
Remover imóvel OZmap em cancelamentos de cliente Integrator | Quando um cliente for cancelado no Integrator, a integração irá remover o cliente e o imóvel do OZmap. | Desativado |
Configurações Específicas - Funcionalidades
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Pergunta | Resposta | Funcionalidade | |
|---|---|---|---|
É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima? | Sim, as funcionalidades de criação e cancelamento de clientes são opcionais. | Criação de clientes Cancelamento de clientes | |
É possível atualizar dados dos clientes pela integração (como nome / caixa / porta)? | Não, atualmente a integração não realizar atualização destas informações no OZmap e nem no Integrator. | - | |
É possível desconectar o imóvel do splitter OZmap no momento do cancelamento? | Atualmente não, mas é possível implementar via sugestão de melhoria. | - | |
É possível remover o imóvel do OZmap no momento do cancelamento? | Atualmente não, mas é possível implementar via sugestão de melhoria. | -Sim, o parâmetro “Remover imóvel OZmap em cancelamentos de cliente Integrator” atende essa demanda. | Cancelamento de clientes |
//Anotar as perguntas e possíveis respostas e quais as funcionalidades relacionadas às respostas.