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Pergunta | Resposta | Funcionalidade |
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É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima? | Sim, mas apenas a atualização de nome e endereço de clientes é opcional, as funcionalidades de cancelamento e ativação de clientes sempre estarão ativas | Atualização de clientes |
É possível desconectar o imóvel do splitter após cancelamento de cliente no OZmap? | Não, atualmente essa configuração é fixa em manter o imóvel conectado ao Splitter no OZmap | Remoção de clientes cancelados |
Algum elemento OZmap é criado pela integração no MKsolutions? | Não, nenhum elemento OZmap é criado no MKsolutions. | - |
Algum elemento MKsolutions é criado pela integração no OZmap? | Não, nenhum elemento MKsolutions é criado no OZmap . | - |
É feito algum tipo de filtro nos clientes no OZmap para o seu cancelamento? | Não, nós só buscamos contratos de clientes cancelados MKsolutions como código no OZmap e os removemos, sem nenhum filtro adicional. | Remoção de clientes cancelados |
Clientes removidos (sem serem cancelados) no MKsolutions são removidos no OZmap? | Não, só clientes com contratos cancelados no MKsolutions serão removidos no OZmap. | Remoção de clientes cancelados |