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  • São buscados todos os clientes que existem no SGP, que possuam ONU e que não existem no OZmap (procurando pelo código do cliente OZmap semelhante ao contrato SGP).

  • A partir desses clientes encontrados, é analisado se ele está conectado a um splitter no SGP. (Para criar no OZmap é necessário estar conectado).

  • Com o cliente possuindo um splitter e o status não está como cancelado no SGP, vamos no OZmap buscar uma caixa com nome IGUAL ao nome existente no splitter do SGP, se for encontrada, criamos o cliente no OZmap com os dados necessários e conexão com a caixa.

    • Caso a caixa exista no OZmap, mas não tenha splitter, o cliente é criado na caixa sem conexão.

    • Caso a caixa exista no OZmap e tenha splitter, criamos o cliente no splitter e na porta indicada pelo SGP.

    • Caso a caixa não exista no OZmap, o cliente não será criado.

    • Caso a configuração de considerar o nome de projeto na criação de novos clientes esteja ativa, o cliente somente será criado no OZmap caso o projeto da caixa OZmap tenha o nome igual ao nome da cidade do cliente no SGP.

    • Caso a configuração de “Criar clientes no OZmap com coordenadas SGP” estiver ativada e, as coordenadas do endereço do cliente estiverem preenchidas no SGP, ao criar o novo cliente no OZmap, ele será posicionado na mesma coordenada do SGP no OZmap.

      • Caso a configuração não estiver ativada ou as coordenadas não estiverem preenchidas no SGP, o cliente será criado em torno da caixa.

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Identifica os clientes no OZmap pelo código de contrato existente no SGP que contenham ONU, e identifica contratos cancelados que ainda existem no OZmap, clientes são considerados cancelados no OZmap quando:

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Os logs desta integração estão disponíveis no endereço: https://cliente.ozmap.com.br/integrations/sgp/logs

Questionário

Pergunta

Resposta

Funcionalidade

É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima?

Sim, atualmente são opcionais algumas funcionalidades

Cancelar Clientes, Criar Clientes, Considerar Projetos na Criação de Clientes, Criar Clientes ao Redor da Utilizar coordenadas SGP e Desconectar o Imóvel do Cliente Cancelado da Porta do Splitter.

É possível alterar o mapeamento de status definidos? Ex: Status 7 no SGP ser OK no OZmap

Não, até a presente versão o mapeamento de status é fixo, é algo possível de ser feito mediante pedido de melhoria.

Atualização de Status

É possível manter o imóvel no OZmap após o cancelamento do cliente?

Sim, se o cliente estiver com status “implantado” no OZmap e a configuração de “Remover Imóvel Completamente” estiver desativada, o imóvel permanecerá existindo e ocupando porta no OZmap.

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É possível criar um cliente SGP no OZmap em uma porta que já esteja ocupada por um imóvel?

Não, na funcionalidade de criar clientes da integração irá dar erro, independente da porta estar ocupada por um cliente ou imóvel.

Criar Clientes

É possível remover o imóvel OZMap do cliente SGP cancelado da porta do Splitter OZmap?

Sim, com a configuração de “Desconectar Imóvel do Splitter”, ao cancelar um cliente no SGP que tenha o status “Implantado” no OZmap, o imóvel é desconectado da porta do splitter no OZmap.

Desconectar o Imóvel do Cliente SGP Cancelado da Porta do Splitter OZmap

Preciso criar o projeto e o cliente nos dois sistemas ou em um só?

Atualmente, se a integração não estiver considerando projetos, só criando o cliente no SGP e atribuindo um splitter a ele, ja é o suficiente para ele ser criado no OZmap.

Criar Clientes

Na configuração de considerar o nome do projeto na criação de clientes do SGP no OZmap a acentuação é levada em conta?

Sim, a acentuação e as letras maiusculas e minusculas são levadas em conta, por isso, os nomes nos dois sistemas devem ser identicos.

Considerar o Projeto.

Se o nome do splitter SGP representar um condomínio no OZmap, a integração conseguirá reconhecer esse splitter?

Não, atualmente a integração compara splitters SGP somente a caixas OZmap, mas é possível fazer uma sugestão de melhoria pra isso.

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