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Funcionalidades

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• Através da interface da plataforma de vendas Odoo, é feito um pré-cadastro de um cliente interessado em contratação de internet;

• A partir do endereço informado pelo cliente, o Odoo realiza a consulta de viabilidade no OZmap, enviando as coordenadas correspondentes ao endereço do cliente para buscar caixas que não estejam “Em projeto”, e possuam splitter de atendimento com portas disponíveis no OZmap;

  • A busca de viabilidade realizada no OZmap é feita por raio, e a distância máxima para este raio de busca será a que estiver definida nas configurações do Odoo (Parâmetro “OzMap Raio”).

• Após a busca de viabilidade no OZmap, é disponibilizado a viabilidade como um sinal de positivo ou negativo, sendo o caso de sinal positivo () a viabilidade disponível, e caso de sinal negativo () a viabilidade indisponível.;

• Em caso de viabilidade disponível, a contratação do serviço é cadastrada;

• Após o usuário confirmar o cadastro de venda do cliente, que é feito com o cliente aceitando a contratação do serviço, é criado uma reserva no OZmap usando o atributo “client code” do serviço do cliente no Odoo, a caixa informada no processo de viabilidade e a primeira porta disponível nessa caixa.

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• Através da interface da plataforma de projetos Odoo, é encontrado o serviço de instalação de um produto para um cliente ao qual sua reserva foi feita anteriormente;

• Imediatamente após o serviço de instalação ter sido confirmado no Odoo, o Odoo implanta um o cliente que possui código no OZmap igual ao atributo “client code” do serviço do cliente no Odoo;

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O Cancelamento de clientes no OZmap realizada pelo Odoo consiste em remover clientes com serviços cancelados pelo Odoo no OZmap, e ocorre da seguinte forma:

• Quando o contrato serviço de um cliente ativo ou uma com reserva de porta para um cliente em ativação é cancelada cancelado no Odoo, o Odoo envia ao OZmap o código do cliente, sendo este código o código de serviço de ativação do clienteCaso o cliente seja encontrado no OZmap, o cliente remove o cliente que possui código no OZmap igual ao atributo “client code” do serviço do cliente no Odoo.

  • O cliente é removido completamente do OZmap (cliente, imóvel e drop são excluídos).

Troca de Porta do Cliente para instalação

A Troca de porta de reserva realizada pelo Odoo no OZmap consiste em alterar a porta de reservas feitas no OZmap para usar uma caixa diferente da reserva no momento da instalação pelo técnico, e ocorre da seguinte forma:

• Através da interface da plataforma de projetos Odoo, o usuário encontra o serviço de instalação de um serviço para um cliente ao qual sua viabilidade e reserva foram feitas anteriormente;

• Após escolher a opção “CHANGE BOX”, o Odoo realiza uma consulta de nova viabilidade utilizando as coordenadas da reserva, retornando as caixas com viabilidade e as disponibiliza para escolha;

• Após selecionar uma das caixas e o usuário confirmar a seleção desta caixa, a reserva do cliente que possui código no OZmap igual ao atributo “client code” do serviço do cliente no Odoo, é atualizada com a nova caixa e a primeira porta disponível nesta caixa no OZmap.

Busca de dados de conexão de Cliente no OZmap

A Busca de dados de conexão de Cliente no realizada pelo Odoo no OZmap consiste em realizar uma busca dos dados de conexão de clientes no OZmap para visualização no Odoo, e ocorre da seguinte forma:

• Através da interface da plataforma de vendas Odoo, é selecionado um cliente que já teve sua viabilidade e reserva feita no OZmap;

• Após selecionar o botão sinalizando um sinal de positivo “ ”, ( ), o Odoo busca no OZmap os dados de conexão do cliente que possui código no OZmap igual ao atributo “client code” do serviço do cliente no Odoo, e suas informações de conexão incluindo OLT, caixa, splitter e porta serão disponibilizados do OZmap são disponibilizadas para visualização no Odoo.

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

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