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Atualização da Porta do Cliente
ImportanteObservação: não é recomendado usar essa funcionalidade sem usar a configuração para utilizar splitters OZmap como caixas no IXC, já que ela é necessária para identificar o splitter do cliente no OZmap corretamente se exista mais de um splitter na caixa onde ele se encontra.
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É feito a leitura de todos os clientes no IXC que possuem o tipo de conexão fibra (tipo_conexao_mapa = “f”) e o status de login ativo (ativo = “s”);
A integração busca clientes no OZmap com código igual ao atributo de login IXC definido para a integração;
Caso o sistema escolhido como fonte seja o OZmap:
Caso o cliente no IXC esteja em uma caixa diferente no OZmap, é atualizado a caixa e a porta do cliente no IXC, replicando os dados do OZmap. Se o cliente estiver utilizando a configuração de utilizar splitters OZmap como caixas no IXC, se sofrer alteração de splitter no OZmap, ele será atualizado de caixa no IXC.
Caso o cliente no IXC esteja na mesma caixa no OZmap, porém, esteja em portas diferentes, é atualizado a porta IXC do cliente com o valor existente no OZmap;
Caso o cliente não tenha informações de porta no OZmap e a configuração ‘Desconexão de clientes em trocas de porta caso não tenham informações de conexão no sistema fonte’ esteja ativa, também faz a desconexão do cliente no IXC.
IMPORTANTE: A atualização de caixa e/ou porta somente será feita caso haja uma caixa no IXC vinculada com a caixa OZmap do cliente.
Caso o sistema escolhido como fonte seja o IXC:
Caso o cliente no OZmap esteja em uma caixa diferente no IXC, e:
Não use a configuração “Utilizar o Splitter OZmap como Caixa no IXC”:
É atualizado a caixa e a porta do cliente no OZmap, utilizando o primeiro splitter que permita a conexão de cliente dentro da caixa OZmap.
Caso o cliente no OZmap esteja na mesma caixa no IXC, porém esteja em portas diferentes, é atualizado a porta OZmap do cliente com o valor existente no IXC.
Use a configuração “Utilizar o Splitter OZmap como Caixa no IXC”:
É atualizado a caixa e a porta do cliente no OZmap, utilizando o splitter OZmap que foi vinculado com a caixa IXC e a caixa em que esse splitter se encontra no OZmap.
Caso o cliente no OZmap esteja na mesma caixa no IXC, porém esteja em portas diferentes, é atualizado a porta OZmap do cliente com o valor existente no IXC.
Caso o cliente não tenha informações de porta no IXC e a configuração ‘Desconexão de clientes em trocas de porta caso não tenham informações de conexão no sistema fonte’ esteja ativa, também faz a desconexão do cliente no OZmap.
IMPORTANTE: A atualização de caixa e/ou porta somente será feita caso haja uma caixa no OZmap vinculada com a caixa IXC do cliente.
Atualização das Coordenadas do Cliente no IXC
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Os logs desta integração estão disponíveis no endereço:
https://cliente.ozmap.com.br/integrations/ixc/logs
Questionário
Pergunta | Resposta | Funcionalidade |
|---|---|---|
É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima? | Sim, atualmente são opcionais algumas funcionalidades | Criar Cliente, Atualizar Porta do Cliente, Desconectar Automaticamente Cliente do Splitter, Implantar Cliente, Atualizar potência do Cliente, Atualizar status do Cliente. |
Caso a configuração de considerar o projeto esteja desativada, para realizar a sincronização de um novo projeto do OZmap no IXC, é necessário criar o projeto no IXC ou apenas criando no OZmap ele já cria o projeto e sincroniza os elementos? | É necessário criar também o projeto no IXC com o mesmo nome do projeto OZmap. Caso contrário, o projeto e os elementos dele não serão sincronizados. | Considerar o Projeto. |
Quais atributos de login IXC podem ser usados como código de cliente OZmap? | Qualquer atributo do login IXC que seja único no sistema (só exista um para cada login). Por exemplo: id_contrato, deve ser um contrato para um login, se houver mais de um login com esse id_contrato, não pode ser usado como código. O mesmo vale para os demais atributos de login IXC. | Criar Cliente, Cancelar cliente e todas as atualizações de clientes no OZmap e no login IXC. |
Quando não é utilizada a configuração específica “Considerar Projeto”, qual id de projeto é utilizado nas caixas OZmap criadas/editadas no IXC? | Por padrão, a caixa é criada/editada no IXC utilizando como id de projeto “0” . | Atualização e Criação de Caixas |
Quando não é utilizada a configuração específica “Considerar OLT”, qual id de transmissor é utilizado nas caixas OZmap criadas/editadas no IXC? | Por padrão, a caixa é criada/editada no IXC utilizando como id de transmissor “0”. | Atualização e Criação de Caixas |
Quando utilizada a configuração “Considerar OLT” e não for encontrado um transmissor IXC correspondente à OLT OZmap, a caixa OZmap será criada/editada no IXC? | Caso a configuração “Transmissor IXC obrigatório para caixas” esteja desabilitada, a caixa será criada/editada no IXC com id de transmissor “0”. | Atualização e Criação de Caixas |
Há alguma funcionalidade na integração para atualização de coordenadas dos clientes no OZmap com base nesse dado do IXC? | Sim, agora contamos com uma funcionalidade que permite fazer ou a alteração do OZmap para o IXC ou a alteração do IXC para o OZmap. | Atualizar Coordenadas de Clientes |
A integração realiza atualização de portas/splitter/caixa do IXC para o OZmap? | Sim, agora contamos com uma funcionalidade que permite fazer ou a alteração do OZmap para o IXC ou a alteração do IXC para o OZmap. | Atualizar Porta de Clientes |
Ao excluir um cliente no OZmap, ele será removido no IXC? | Não, a integração não cria ou remove clientes do IXC. | - |
Ao excluir um cliente no IXC, ele será removido do OZmap? | Não, a única condição para um cliente ser removido no OZmap é por cancelamento de conexão no IXC. | Cancelamento de Clientes |
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