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O Cancelamento de reserva no OZmap consiste em remover do OZmap um cliente de reserva de porta que não será mais instalado, e ocorre da seguinte forma:

• Através do menu “Clientes/Viabilidade” da plataforma Ispbox 2, é localizada a reserva que deve ser cancelado no OZmap.

• No menu “Opções” da viabilidade em questão, é acionada a opção “Fechar”, onde o usuário deverá preencher algumas informações e depois salvar o fechamento.

  • IMPORTANTE: Para a reserva ser removida do OZmap, o status selecionado no Ispbox 2 deve ser “Sem sinal”

• Com isso, o Ispbox 2 irá remover do OZmap a reserva que havia para esse cliente.

• Adicionalmente, o Ispbox 2 remove automaticamente do OZmap uma reserva que tenha atingido um tempo máximo em dias sem ter sido ativada, definido pela configuração “Tempo em dias para cancelar reserva de porta não utilizada na viabilidade”, nas configurações da integração dentro do Ispbox 2. Por padrão, o valor utilizar é 30 dias.

Implantação de Clientes no OZmap

A Implantação de Clientes consiste em implantar no OZmap um cliente de reserva de porta que foi instalado, e ocorre da seguinte forma:

• Através do menu “Clientes/Viabilidade” da plataforma Ispbox 2, é localizada a reserva que deve ser ativada no OZmap.

• No menu “Opções” da viabilidade em questão, é acionada a opção “Fechar”, onde o usuário deverá preencher algumas informações e depois salvar o fechamento.

  • IMPORTANTE: Para a reserva ser ativada no OZmap, deve ser utilizado status que permita a geração de cadastro.

• Ao gerar um cadastro para o cliente, deve-se incluir um serviço de internet para o cliente, em "Serviços" e depois "Novo Serviço" -> "Internet".

• Quando o serviço de internet é salvo no cadastro do cliente, o Ispbox ativa o cliente no OZmap mudando seu estado de implantação para “implantado”.

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

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