Essa documentação trata da integração com o sistema Ispbox 2. A integração é realizada através de chamadas de API partindo do Integrador e utilizando a API disponibilizada pelo OZmap.
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Funcionalidade | Descrição | Direção da integração |
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Consulta de Viabilidade com reserva de Porta no OZmap | Consulta de viabilidade de atendimento para clientes, onde também é realizada a reserva de porta para o cliente no OZmap; | Ispbox 2 => OZmap |
Implantação Cancelamento de Clientes no reserva no OZmap | Remove cliente com reserva de porta do OZmap | Ispbox 2 => OZmap |
Cancelamento Implantação de cliente Clientes no OZmap | Ispbox 2 => OZmap |
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Abaixo serão descritas as funcionalidades apresentadas no resumo de forma a entender como funciona o fluxo de sincronização.
Consulta de Viabilidade com reserva de Porta no OZmap
A Consulta de Viabilidade com reserva de Porta realizada pelo Ispbox 2 no OZmap consiste em verificar a disponibilidade de atendimento para um novo cliente em determinada localidade e reserva uma porta para sua instalação posterior, ocorrendo da seguinte forma:
Através do menu “Clientes/Viabilidade” da plataforma Ispbox 2, é acionada a opção “Nova viabilidade”.
Após preenchimento dos dados do cliente no Ispbox 2, é acionada a opção “Abrir OZmap”.
O Ispbox 2 abrirá o OZloc, com o mapa mostrando a posição encontrada para o cliente. :
As configurações de viabilidade usadas para essa viabilidade no OZloc são as que estiverem definidas nas configurações do OZmap.
Caso o usuário tenha preenchido o campo de coordenadas no Ispbox 2, essa informação será usada pelo OZloc como posição para verificar a disponibilidade de caixas.
Caso o usuário tenha preenchido somente o endereço no Ispbox 2, o OZloc irá traduzir esse endereço em coordenadas para então verificar a disponibilidade de caixas
.
Caso hajam caixas com disponibilidade de atendimento no OZmap para essa localização, o OZloc exibirá a lista de caixas com disponibilidade de atendimento e quantidade de portas livres que possuem.
O usuário seleciona a caixa a qual deseja efetuar a reserva, e então o menu de confirmação de reserva é exibido, para confirmação dos dados do cliente.
Após Com a confirmação da reserva, é criado um cliente no OZmap com estado de implantação “Não implantado” (para representar uma reserva de porta), posicionado na mesma localização usada para a viabilidade, e com os dados de nome, código e endereço preenchidos pelo Ispbox 2.
Por fim, o Ispbox 2 retorna para sua tela de nova viabilidade, onde busca e exibe as informações de caixa e porta a qual a reserva do cliente foi criada efetuada no OZmap.
A partir do endereço informado, o Ispbox 2 realiza a consulta de viabilidade no OZmap, enviando as coordenadas correspondentes ao endereço do cliente para buscar caixas que não estejam “Em projeto”, e possuam splitter de atendimento com portas disponíveis no OZmap;
A busca de viabilidade realizada no OZmap é feita por raio, e a distância máxima para este raio de busca será a que estiver definida nas configurações do Ispbox 2 (Parâmetro “OzMap Raio”).
Após a busca de viabilidade no OZmap, são carregados na tela do Ispbox 2 todos os dados de cobertura para o usuário gerar a venda;
Tempo em dias para cancelar reserva de porta não utilizada na viabilidade: 30
Cancelamento de reserva no OZmap
O Cancelamento de reserva no OZmap consiste em remover do OZmap um cliente de reserva de porta que não será mais instalado, e ocorre da seguinte forma:
Através do menu “Clientes/Viabilidade” da plataforma Ispbox 2, é localizada a reserva que deve ser cancelado no OZmap.
No menu “Opções” da viabilidade em questão, é acionada a opção “Fechar”, onde o usuário deverá preencher algumas informações e depois salvar o fechamento.
Com isso, o Ispbox 2 irá remover do OZmap a reserva que havia para esse cliente.
Dados Acesso
Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:
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