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A integração OZmap-Integrator é do tipo Ativa.
Descrição
O Integrator é um sistema ERP, CRM, Provisioning e Billing para empresas de telecomunicações.
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São lidos todos os clientes Integrator.
Para cada cliente Integrator que possua a descrição de serviço diferente de “Cancelado”, é buscado um cliente no OZmap cujo código seja igual ao código de cliente-numero de plano do cliente Integrator (Ex.: 777-888).
Caso não seja encontrado um cliente correspondente no OZmap, será feita a criação do cliente seguindo as regas:
Cliente deve ter uma caixa atribuída no serviço Integrator.
Integração busca no OZmap uma caixa correspondente a caixa no serviço Integrator, utilizando expressão regular para extrair o nome da caixa no Integrator. Caso a opção de usar projeto Integrator esteja ativa, a caixa no OZmap deve estar em projeto correspondente ao projeto no serviço Integrator, caso a opção “Buscar caixas com nome semelhante à caixa Integrator na criação de clientes“ esteja ativa, busca também caixas com nome semelhante à caixa Integrator no OZmap.
Caso a caixa não seja encontrada no OZmap, o cliente não será criado.
Caso a caixa seja encontrada no OZmap, e se a opção de usar a porta de serviço Integrator estiver ativa, será buscado o splitter e porta correspondentes no OZmap utilizando a expressão regular para extrair a porta da referência do endereço do serviço do cliente no Integrator.
Se a integração encontrar splitter e porta do serviço Integrator correspondentes no OZmap, o cliente será criado no OZmap com estas informações.
Caso não seja encontrado splitter e porta correspondentes, o cliente será criado na caixa encontrada anteriormente, e conectado no primeiro splitter de atendimento e porta disponíveis nessa caixa no OZmap.
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Parâmetro | Descrição | Padrão |
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Usar porta e splitter Integrator na criação de clientes no OZmap | Ao criar um cliente no OZmap, buscar um splitter e porta correspondentes no OZmap para o dado de porta e splitter lidos no serviço Integrator deste cliente. | Desativado |
Expressão regular para identificação de nome de caixa no Integrator | Expressão utilizada para extrair o nome da caixa no serviço Integrator para buscar caixa correspondente no OZmap. |
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Expressão regular para identificação de nome de projeto no Integrator | Expressão utilizada para extrair o nome do projeto no serviço Integrator para buscar caixa em projeto correspondente no OZmap. |
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Expressão regular para identificação de porta de cliente no Integrator | Expressão utilizada para extrair a porta do cliente na referência do endereço do serviço Integrator para utilizar na criação do cliente no OZmap. |
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Considerar projeto na busca de caixas para criação de clientes no OZmap | Ao buscar uma caixa Integrator no OZmap, o projeto para a caixa Integrator deve ser correspondente ao projeto da caixa encontrada no OZmap. | Desativado |
Buscar caixas com nome semelhante à caixa Integrator na criação de clientes | Ao buscar caixas Integrator no OZmap, utiliza também caixas com nome semelhante à caixa Integrator. | Desativado |
Considerar cidade no Integrator como nome de projeto OZmap na busca de caixas para criação de clientes no OZmap | Quando ativa a opção de considerar projeito na busca de caixas, a integração considera o nome da cidade definida no endereço do serviço Integrator como nome de projeto para a busca da caixas no OZmap. | Desativado |
Remover imóvel OZmap em cancelamentos de cliente Integrator | Quando um cliente for cancelado no Integrator, a integração irá remover o cliente e o imóvel do OZmap. | Desativado |
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Parâmetro | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
Token | Token associado a conta do usuário de integração cadastrado no ozmap. ( O usuário deve ter acesso aos projetos que a integração irá trabalhar (Escolha do usuário). Tutorial de como gerar usuário/chave.) | eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJtb2R1bGUiOiJhcGkiLCJ1c2VyIjoiNWQ5ZjNmYjgyMDAxNDEwMDA2NDdmNzY4IiwiY3JlYXRpb25EYXRlIjoiMjAyMC0wOC0yNFQxNjoxMjoyMS43MTdaIiwiaWF0IjoxNTk6Mjg1NTQxfQ.S215vbHlBLtZSzxmORIc2sH1lEKi5VALKBqZB1VcFCE |
API view Integrator requerida
A integração utiliza uma API view Integrator especial que precisa ter seu liberamento solicitado pelo cliente ao Suporte ou Consultoria Integrator, a API pode ser identificada pela consulta='01OZMAPS' e também necessita que a liberação de IP seja feita para ela.
Liberação de IPs
Para validação e execução da integração no ambiente de produção, é necessário que sejam liberados no servidor do cliente os IPs utilizados pelo OZmap:
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Pergunta | Resposta | Funcionalidade |
|---|---|---|
É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima? | Sim, as funcionalidades de criação e cancelamento de clientes são opcionais. | Criação de clientes Cancelamento de clientes |
É possível atualizar dados dos clientes pela integração (como nome / caixa / porta)? | Não, atualmente a integração não realizar atualização destas informações no OZmap e nem no Integrator. | - |
É possível desconectar o imóvel do splitter OZmap no momento do cancelamento? | Atualmente não, mas é possível implementar via sugestão de melhoria. | - |
É possível remover o imóvel do OZmap no momento do cancelamento? | Sim, o parâmetro “Remover imóvel OZmap em cancelamentos de cliente Integrator” atende essa demanda. | Cancelamento de clientes |
É levado em consideração os condomínios verticais no processo de criação de clientes? | Não, os cliente são sincronizados levando em consideração apenas as caixas. Recomendado que documente os condomínios como caixas no OZmap para que os clientes sejam sincronizados. |
//Anotar as perguntas e possíveis respostas e quais as funcionalidades relacionadas às respostas.