SGP

Descrição

O Sistema de Gerenciamento para Provedores de Internet é uma ferramenta de gestão completa, com módulos do sistema integrados e prontos para sua empresa funcionar de forma organizada e otimizada, os módulos do sistema são integrados.

As funcionalidades da integração entre OZmap e SGP se baseiam na leitura de ONUs no SGP para atualização destes dados nos clientes OZmap. A integração encontra as ONUs SGP no OZmap através do contrato das ONUs.

OBS: “contrato“ no SGP deve ser igual ao “code” do cliente no OZmap para que seja atualizado.

Dados Acesso

https://docs.google.com/forms/d/1ZrFR1QU4xM7ag_EU-whzzz-oA6es7anXZFCM1GvTn8M/edit

SGP

Dados de acesso necessários para buscar informações via API no sistema SGP. (Estes dados devem ser fornecidos no questionário inicial)

OZmap

Liberação de IPs

Para validação e execução da integração no ambiente de produção, é necessário que sejam liberados no servidor do cliente os IPs utilizados pelo OZmap:

• Servidor OZmap do cliente (ping cliente.ozmap.com.br)

• 54.207.162.199

Configurações Base

Configurações Específicas - Clientes

Logs

Os logs desta integração estão disponíveis no endereço: https://<cliente>.ozmap.com.br/integrations/sgp/logs.

Resumo das funcionalidades

Funcionalidades

Abaixo serão descritas as funcionalidades apresentadas no resumo de forma a entender como funciona o fluxo de sincronização.

Criação de Clientes  

• São identificados todos os contratos que existem no SGP(Contrato) e não existem no OZmap (Código do cliente).

• A partir desses clientes, é buscada qual Caixa/Splitter/Porta ele está conectado no SGP.(Se tiver conectado).

• Após identificar a caixa, vamos no OZmap buscar uma caixa com nome IGUAL ao nome existente no SGP, se for encontrada criamos o cliente no OZmap com os dados necessários e conexão com a caixa.

            *Caso a caixa exista, mas não tenha splitter, o cliente é criado na caixa sem conexão.

            *Caso a caixa exista e tenha splitter, criamos o cliente no splitter e na porta indicada no ERP.

Atualização de campos (Nome, Potência (RX), Estado de Ativação, Status de Conexão).

A cada X minutos, a integração busca os contratos e conexões atualizadas do SGP.

Identifica os clientes no OZmap pelo código(id) de contrato existente no ERP, e atualiza os campos baseado nas seguintes regras:

• Nome: Se houve alteração no SGP (OZmap != SGP) considera nome do ERP. (Qualquer alteração de nome no OZmap será descartada)

• Potência (RX): Caso o SGP retorne essa informação atualizamos o campo “Potência lida” existente no cliente do OZmap. Essa atualização é feita caso a potência seja diferente da existente no OZmap atualmente.

• Estado de ativação: Caso o cliente tenha o Status de contrato “Ativo” (1), o cliente e tenha estado “Não Implantado” no OZmap, ele é atualizado para o estado “Implantado” automaticamente.

• Status de Conexão: Caso o SGP retorne essa informação (Depende de suporte para o dispositivo, todo suporte para essa parte é deles), ela é atualizada no OZmap:

  • “Online” no ERP ⇒ “OK” no OZmap

  • “Offline” no ERP ⇒ “ERROR” no OZmap

Cancelamento de clientes

    A cada X minutos, a integração busca os contratos e conexões atualizadas do SGP.

Identifica os clientes no OZmap pelo código(id) de contrato existente no ERP, e identifica contratos cancelados que ainda existem no OZmap:

• Contrato é considerado cancelado se tiver no status: CANCELADO(3) ou INVIABILIDADE_TECNICA(5) no SGP.

Caso o cliente esteja “Implantado” no OZmap, é considerado um cancelamento de cliente já ativo, e o cancelamento se dá dessa forma:

• Cliente é removido do Imóvel

• Imóvel permanece conectado ao Splitter.

• São adicionadas informações do cliente removido(Nome, Código, Data) nas observações do imóvel.

    Caso o cliente esteja “Não Implantado” no OZmap, é considerada uma “Desistência” (Quando um cliente não chega a ser ativado, e cancela), e o cancelamento se da dessa forma:

• Imóvel e cliente são removidos por completo

• Nenhuma conexão com splitter é mantida.

Questionário

//Anotar as perguntas e possíveis respostas e quais as funcionalidades relacionadas às respostas.