Essa documentação trata do serviço externo SGP. O serviço externo é acessado via API. As funcionalidades descritas aqui indicam as capacidades e os requisitos da integração, bem como o questionário e as funcionalidades relacionadas.
Tipo de Integração
A integração OZmap-SGP é do tipo Ativa.
Descrição
O Sistema de Gerenciamento para Provedores de Internet é uma ferramenta de gestão para provedores de internet, focado no controle financeiro, estoque e documentação.
As funcionalidades da integração entre OZmap e SGP se baseiam na leitura de clientes no SGP para atualização, criação e remoção de clientes no OZmap. A integração encontra os clientes SGP no OZmap através do contrato SGP.
OBS: “contrato“ no SGP deve ser igual ao “code” do cliente no OZmap para que seja encontrado.
Resumo das funcionalidades
Funcionalidade | Descrição | Direção da integração |
---|---|---|
Atualização de Dados de Clientes | Atualização dos dados dos clientes cadastrados no OZmap, podendo incluir estado de implantação, status da conexão, potência, coordenadas, nome e endereço lidos no SGP. | SGP => OZmap |
Cancelamento de Clientes | Remoção no OZmap de clientes que se encontram cancelados no SGP. | SGP => OZmap |
Implantação de Clientes | Ativação (Implantar) cliente no OZmap de acordo com o status lido no SGP. | SGP => OZmap |
Criação de Clientes | Criação no OZmap de clientes que se encontram cadastrados no SGP. | SGP => OZmap |
Funcionalidades
Abaixo serão descritas as funcionalidades apresentadas no resumo de forma a entender como funciona o fluxo de sincronização.
Criação de Clientes
São buscados todos os clientes que existem no SGP e que não existem no OZmap (procurando pelo código do cliente OZmap semelhante ao contrato SGP).
A partir desses clientes encontrados, é analisado se ele está conectado a um splitter no SGP. (Para criar no OZmap é necessário estar conectado).
Com o cliente possuindo um splitter e o status não está como cancelado no SGP, vamos no OZmap buscar uma caixa com nome IGUAL ao nome existente no splitter do SGP, se for encontrada, criamos o cliente no OZmap com os dados necessários e conexão com a caixa.
Caso a caixa exista no OZmap, mas não tenha splitter, o cliente é criado na caixa sem conexão.
Caso a caixa exista no OZmap e tenha splitter, criamos o cliente no splitter e na porta indicada pelo SGP.
Caso a caixa não exista no OZmap, o cliente não será criado.
Caso a configuração de considerar o nome de projeto na criação de novos clientes esteja ativa, o cliente somente será criado no OZmap caso o projeto da caixa OZmap tenha o nome igual ao nome da cidade do cliente no SGP.
Caso a configuração de “Criar clientes no OZmap com coordenadas SGP” estiver ativada e, as coordenadas do endereço do cliente estiverem preenchidas no SGP, ao criar o novo cliente no OZmap, ele será posicionado na mesma coordenada do SGP no OZmap.
Caso a configuração não estiver ativada ou as coordenadas não estiverem preenchidas no SGP, o cliente será criado em torno da caixa.
Implantação e Atualização de Clientes (Nome, Potência (RX), Coordenadas, Status de Conexão e Endereço).
Após cada intervalo entre as sincronizações, a integração busca os contratos e conexões atualizadas do SGP.
Identifica os clientes no OZmap pelo código de contrato existente no SGP, e atualiza os campos baseados nas seguintes regras:
Nome
Se houver alteração do nome no SGP e esteja com diferença no OZmap, é considerado o nome que está no SGP. (Qualquer alteração de nome no OZmap será descartada)
Potência (RX)
Atualização do valor de “Potencia lida” do cliente no OZmap é baseado na leitura informada pelo SGP. Essa atualização é feita caso a potência do SGP seja diferente da potência existente no OZmap atualmente.
Coordenadas
Caso a configuração de “Utilizar coordenadas SGP para clientes no OZmap” esteja ativa, a atualização das coordenadas do cliente no OZmap é baseada na leitura informada pelo SGP. Essa atualização no OZmap é feita caso a coordenada do SGP seja diferente da coordenada do cliente no OZmap atualmente.
Estado de Implantação
Atualização do valor do campo estado de implantação para “implantado” no OZmap é baseado na leitura informada pelo SGP.
Caso o valor presente no OZmap seja diferente do valor trazido pelo SGP, o campo do OZmap é atualizado. O valor segue o seguinte padrão para ser implantado no OZmap:
Estado de Implantação SGP | Estado de Implantação OZmap |
---|---|
Ativo (1) | Implantado |
Suspenso (4) | Implantado |
Novo (6) | Implantado |
Ativo Reduzido (7) | Implantado |
Status de Conexão
Atualização do valor de status do cliente no OZmap é baseado na leitura informada pelo SGP. O campo “status” é atualizado no OZmap utilizando o “status_conexão” do SGP.
Caso o valor presente no OZmap seja diferente do valor trazido pelo SGP, o campo do OZmap é atualizado. O valor segue o seguinte padrão:
Status Conexão SGP | Status Conexão OZmap |
---|---|
Online | OK (0) |
Offline | ERROR (1) |
Endereço
Atualização do valor de endereço do cliente no OZmap é baseado na leitura informada pelo SGP. A atualização é feita caso o endereço do SGP seja diferente do endereço existente no OZmap atualmente.
Cancelamento de Clientes
Após cada intervalo entre as sincronizações, a integração busca os contratos e conexões atualizadas do SGP.
Identifica os clientes no OZmap pelo código de contrato existente no SGP, e identifica contratos cancelados que ainda existem no OZmap, clientes são considerados cancelados no OZmap quando:
Estado de Ativação SGP | Estado de Ativação OZmap |
---|---|
Cancelado (3) | Cancelado |
Inviabilidade Técnica (5) | Cancelado |
O cancelamento se dá dessa forma:
Clientes com o status de não implantado no OZmap:
Imóvel e Cliente são removidos por completo;
Nenhuma conexão com splitter é mantida;
Clientes com o status de implantado no OZmap:
Cliente é removido por completo do imóvel;
São adicionadas informações do cliente removido (Nome, Código, Data) nas observações do imóvel;
Se a configuração de desconectar o imóvel do cliente cancelado da porta do splitter estiver ativa, o imóvel é desconectado da porta do splitter no OZmap, liberando a porta para novas conexões;
Se a configuração de remover completamente o imóvel do cliente cancelado estiver ativa, o imóvel e o cliente são removidos por completo e nenhuma conexão com splitter é mantida;
Configurações Base
Parâmetro | Descrição | Padrão |
---|---|---|
Tempo entre Sincronizações | Tempo aguardado entre as sincronizações realizadas pela integração | 15 minutos. |
Configurações Específicas - Clientes
Parâmetro | Descrição | Padrão |
---|---|---|
Cancelar Clientes Automaticamente no OZmap | Clientes com status "Cancelado" ou "Inviabilidade Técnica" no SGP são removidos do OZmap. | Desativado |
Criar Clientes Automaticamente no OZmap | Clientes que existem no SGP porém não existem no OZmap serão criados no OZmap caso a caixa do cliente no SGP seja encontrada pelo nome no OZmap. | Desativado |
Considerar o Projeto na Criação de Novos Clientes no OZmap | Somente será criado o cliente no OZmap cuja o projeto da caixa OZmap tenha o nome igual ao nome da cidade do cliente no SGP. | Desativado |
Remover Completamente o Imóvel do Cliente SGP Cancelado no OZmap | Ao cancelar um cliente no SGP, e o mesmo não é uma reserva no OZmap, o imóvel e cliente são removidos completamente do OZmap. | Desativado |
Desconectar o Imóvel do Cliente SGP Cancelado da Porta do Splitter OZmap | Ao cancelar um cliente no SGP e o mesmo não é uma reserva no OZmap, o imóvel dele será desconectado da porta do splitter OZmap, liberando ela para novas conexões. O imóvel e drop continuarão existindo no OZmap, conectados a caixa, mas desconectado do splitter. | Desativado |
Utilizar coordenadas SGP para clientes no OZmap | Clientes com coordenadas OZmap divergentes das coordenadas no SGP terão suas coordenadas atualizadas para às do SGP. | Desativada |
Criar clientes no OZmap com coordenadas SGP | Clientes criados automaticamente no OZmap pela integração serão criados usando as coordenadas vindas do SGP. | Ativada |
Dados Acesso
https://docs.google.com/forms/d/1ZrFR1QU4xM7ag_EU-whzzz-oA6es7anXZFCM1GvTn8M/edit
SGP
Dados de acesso necessários para buscar informações via API no sistema SGP. (Estes dados devem ser fornecidos no questionário inicial)
Parâmetro | Descrição | Exemplo |
---|---|---|
URL | Endereço do servidor SGP. | https://sgp.cliente.com.br |
Token | Token provido pelo cliente para acessar o serviço. | 59123456-2e1d-479a-9b49-5513b2aac54f |
Nome do App | Nome que o cliente deu para a conta de serviço da integração dentro do seu serviço externo. | OZmap |
OZmap
Parâmetro | Descrição | Exemplo |
---|---|---|
Token | Token associado a conta do usuário de integração cadastrado no ozmap. (O usuário deve ter acesso aos projetos que a integração irá trabalhar (Escolha do usuário). Tutorial de como gerar usuário/chave.) | eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJtb2R1bGUiOiJhcGkiLCJ1c2VyIjoiNWQ5ZjNmYjgyMDAxNDEwMDA2NDdmNzY4IiwiY3JlYXRpb25EYXRlIjoiMjAyMC0wOC0yNFQxNjoxMjoyMS43MTdaIiwiaWF0IjoxNTk6Mjg1NTQxfQ.S215vbHlBLtZSzxmORIc2sH1lEKi5VALKBqZB1VcFCE |
Liberação de IPs
Para validação e execução da integração no ambiente de produção, é necessário que sejam liberados no servidor do cliente os IPs utilizados pelo OZmap:
Servidor OZmap do cliente (ping cliente.ozmap.com.br)
54.207.162.199
Logs
Os logs desta integração estão disponíveis no endereço: https://<cliente>.ozmap.com.br/integrations/sgp/logs.
Questionário
Pergunta | Resposta | Funcionalidade |
---|---|---|
É possível utilizar apenas algumas das funcionalidades acima? | Sim, atualmente são opcionais algumas funcionalidades | Cancelar Clientes, Criar Clientes, Considerar Projetos na Criação de Clientes, Criar Clientes ao Redor da Utilizar coordenadas SGP e Desconectar o Imóvel do Cliente Cancelado da Porta do Splitter. |
É possível alterar o mapeamento de status definidos? Ex: Status 7 no SGP ser OK no OZmap | Não, até a presente versão o mapeamento de status é fixo, é algo possível de ser feito mediante pedido de melhoria. | Atualização de Status |
É possível manter o imóvel no OZmap após o cancelamento do cliente? | Sim, se o cliente estiver com status “implantado” no OZmap e a configuração de “Remover Imóvel Completamente” estiver desativada, o imóvel permanecerá existindo e ocupando porta no OZmap. | - |
É possível criar um cliente SGP no OZmap em uma porta que já esteja ocupada por um imóvel? | Não, na funcionalidade de criar clientes da integração irá dar erro, independente da porta estar ocupada por um cliente ou imóvel. | Criar Clientes |
É possível remover o imóvel OZMap do cliente SGP cancelado da porta do Splitter OZmap? | Sim, com a configuração de “Desconectar Imóvel do Splitter”, ao cancelar um cliente no SGP que tenha o status “Implantado” no OZmap, o imóvel é desconectado da porta do splitter no OZmap. | Desconectar o Imóvel do Cliente SGP Cancelado da Porta do Splitter OZmap |
Preciso criar o projeto e o cliente nos dois sistemas ou em um só? | Atualmente, se a integração não estiver considerando projetos, só criando o cliente no SGP e atribuindo um splitter a ele, ja é o suficiente para ele ser criado no OZmap. | Criar Clientes |
Na configuração de considerar o nome do projeto na criação de clientes do SGP no OZmap a acentuação é levada em conta? | Sim, a acentuação e as letras maiusculas e minusculas são levadas em conta, por isso, os nomes nos dois sistemas devem ser identicos. | Considerar o Projeto. |
Se o nome do splitter SGP representar um condomínio no OZmap, a integração conseguirá reconhecer esse splitter? | Não, atualmente a integração compara splitters SGP somente a caixas OZmap, mas é possível fazer uma sugestão de melhoria pra isso. |
//Anotar as perguntas e possíveis respostas e quais as funcionalidades relacionadas às respostas.
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