Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Viabilidade com Reserva de Porta no OZmap

A Consulta de Viabilidade Viabilidade com Reserva de Porta no OZmap realizada pelo RBX no OZmap consiste em verificar a disponibilidade de atendimento para um novo cliente ou equipamento em determinada localidade e reservar uma porta para sua instalação posterior, e ocorre da seguinte forma:

...

Implantação de Clientes no OZmap

A Implantação de clientes Clientes no OZmap realizada pelo RBX consiste em implantar clientes que tiveram suas ligações de equipamentos realizadas no RBX, e ocorre da seguinte forma:

...

Para realizar o cancelamento de uma reserva no OZmap, acessar o cadastro de pedido e a tela de viabilidade OZmap, e então selecionar a porta que deseja cancelar a reserva. Com isso, o RBX irá remover do OZmap o cliente não implantado correspondente a essa reserva de porta. 16:20

Para realizar o cancelamento de um equipamento no OZmap, ao selecionar o equipamento desejado na lista de equipamentos do cadastro do cliente, é acionado o menu “Desativar”;

Após confirmada a desativação do equipamento, …

RBX Salesforce:

Para realizar o cancelamento de uma reserva no OZmap, acessar o cadastro de pedido e selecionar “Cancelar reserva de porta”. Com isso, o RBX irá remover do OZmap o cliente não implantado correspondente a essa reserva de porta.

...

Sincronização de Caixas e Splitters

Mantendo A Sincronização de Caixas e Splitters no RBX realizada pelo RBX manter as informações de portas livres e ocupadas para uso no RBX.caixas, splitters e portas atualizadas no sistema para utilização nas demais funcionalidades da integração dentro do RBX, e ocorre da seguinte forma:

  • Todas as caixas encontradas durantes os processos de viabilidade, juntamente com seus splitters e portas, são cadastradas no RBX;

  • Paralelamente a isso, o RBX executa uma rotina a cada hora, verificando caixas e splitters que foram editados ou removidos no OZmap;

    • Caso uma caixa ou splitter seja editada no OZmap possua mesmo ID de caixa ou splitter cadastrado no RBX, o RBX replica as alterações na caixa ou splitter correspondente na sua base;

    • Caso uma caixa ou splitter seja removida no OZmap possua mesmo ID de caixa ou splitter cadastrado no RBX, o RBX exclui a caixa ou splitter correspondente na sua base;

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

...