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Essa documentação trata da integração com o sistema RBX. A integração é realizada através de chamadas de API partindo do Integrador e utilizando a API disponibilizada pelo OZmap.

Tipo de Integração

A integração OZmap-RBX é do tipo Passiva, desenvolvida pela equipe RBX.

Descrição

O RBX é um sistema de Gestão (ERP) focado no controle financeiro, estoque e documentação para provedores de internet.

As funcionalidades desta integração entre OZmap e RBX tem como foco principal a realização de consulta de viabilidade com reserva de porta, implantação e cancelamento de clientes no OZmap.

Resumo de funcionalidades

Funcionalidade

Descrição

Direção da integração

Viabilidade com Reserva de Porta no OZmap

Buscar viabilidade técnica no OZmap para um endereço de cliente ou equipamento RBX, e reservar uma porta no OZmap para sua instalação.

RBX => OZmap

Implantação de Clientes no OZmap

Implantação de clientes RBX no OZmap, através da ligação de equipamento no RBX.

RBX => OZmap

Cancelamento de Clientes e Reservas no OZmap

Remove reservas e clientes no OZmap, através do cancelamento de contrato ou desligamento de equipamento no RBX.

RBX => OZmap

Sincronização de Caixas e Splitters no RBX

Cadastro, atualização e exclusão periódica de caixas e splitters no RBX, com base nos dados destes elementos no OZmap

OZmap => RBX

Funcionalidades

Abaixo serão descritas as funcionalidades apresentadas no resumo de forma a entender como funciona o fluxo de sincronização.

Viabilidade com Reserva de Porta no OZmap

A Consulta de Viabilidade realizada pelo RBX no OZmap consiste em verificar a disponibilidade de atendimento para um novo cliente ou equipamento em determinada localidade, e ocorre da seguinte forma:

  • RBX Web:

    • Dentro de cadastro de pedido do cliente, é acionado o menu “Viabilidade”, e selecionado “Viabilidade OZmap”;

    • O RBX irá realizar a consulta de viabilidade no OZmap, enviando as coordenadas correspondentes ao endereço do cliente para buscar caixas que não estejam “Em projeto”, e possuam splitter de atendimento com portas disponíveis no OZmap;

      • A busca de viabilidade realizada no OZmap é feita por raio, e a distância máxima para este raio de busca será a que estiver definida nas configurações do RBX (Parâmetro “Raio de viabilidade”).

    • Caso haja viabilidade no OZmap, o RBX exibirá uma mensagem como “Pedido com viabilidade no OZmap”, e em seguida, caixa mais próxima encontrada e os splitters que a caixa possui, incluindo a situação de cada porta dos splitters (livre, ocupada);

    • Para realizar a reserva, deve ser selecionada a porta que deseja reservar dentre as disponíveis. Com isso, o RBX irá criar um cliente no OZmap com estado “Não implantado”, na caixa, splitter e porta correspondentes as que foram selecionadas no RBX.

  • RBX Salesforce:

Implantação de Clientes no OZmap

Cancelamento de Clientes e Reservas no OZmap

Para realizar o cancelamento de uma reserva no OZmap, acessar o cadastro de pedido e a tela de viabilidade OZmap, e então selecionar a porta que deseja cancelar a reserva. Com isso, o RBX irá remover do OZmap o cliente não implantado correspondente a essa reserva de porta.

Sincronização de Caixas e Splitters

Mantendo informações de portas livres e ocupadas para uso no RBX.

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

Saiba mais como configurar esses dados acionando o suporte do RBX.

OZmap

Parâmetro

Descrição

Exemplo

API URL

Endereço da api OZmap

https://cliente.ozmap.com.br:9994/api/v2

Token

Token associado a conta do usuário de integração cadastrado no OZmap. (O usuário deve ter acesso aos projetos que a integração irá trabalhar (Escolha do usuário). Tutorial de como gerar usuário/chave.)

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Raio de viabilidade

Raio de busca, em metros, para a consulta de viabilidade no OZmap

150

Liberação de IPs

Caso o servidor OZmap esteja em ambiente ON-Premisses, é necessário liberar nos firewalls o IP do servidor onde está o RBX para acessar as portas 80 e 9994 no ambiente do OZmap.

Caso seu servidor seja hospedado pelo OZmap, essas portas já estarão liberadas para o integrador.

Questionário

Pergunta

Resposta

Funcionalidade

  • No labels