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Essa documentação trata da integração com o sistema CNT. A integração é realizada atraves de chamadas de API partindo do Integrador e utilizando a API disponibilizada pelo OZmap.

Tipo de Integração

A integração OZmap-CNT é do tipo Passiva-indireta.

Descrição

A CNT é uma empresa de desenvolvimento de softwares web, especializada em aplicações web e mobile focada em empresas de comunicação e telecomunicação.

Resumo de funcionalidades

Funcionalidade

Descrição

Direção da integração

Consulta de viabilidade de acordo com endereço enviado pelo cliente

O CNT envia o endereço do cliente para o OZmap o qual faz a consulta de viabilidade no local enviado.

OZmap => CNT

Criação de reservas no OZmap

O CNT cria uma reserva no OZmap através do Loki caso haja viabilidade e for escolhido fazê-la.

CNT => OZmap

Implantação de clientes no OZmap

O CNT atualiza o status de implantação de clientes no OZmap, identificando quando os mesmos foram ativados

CNT => OZmap

Atualização de dados de clientes no OZmap

O CNT atualiza o nome, observações do cliente e observações da residência do cliente no OZmap

CNT => OZmap

Cancelamento de clientes no OZmap

O CNT cancela também clientes no OZmap que foram cancelados no ERP.

CNT => OZmap

Funcionalidades

Abaixo serão descritas as funcionalidades apresentadas no resumo de forma a entender como funciona a integração.

Consulta de viabilidade de acordo com endereço enviado pelo cliente

A consulta de viabilidade de acordo com o endereço enviado pelo cliente é dada da seguinte forma:

  • O cliente disponibiliza seu endereço ao atendente.

  • O atendente então, através da tela fornecida pelo OZmap, verifica a viabilidade do endereço.

  • Após análise positiva desta viabilidade, o atendente pode abrir o Loki para finalizar o processo de viabilidade.

Criação de reservas no OZmap

A criação de reservas de portas no OZmap é dada da seguinte forma:

  • Após uma consulta de viabilidade com sucesso, é possível escolher um poste ou caixa em que o cliente será alocado

  • O cliente, que será identificado pelo código de contrato, então será criado como uma reserva na porta escolhida.

Atualização de clientes no OZmap

A atualização de clientes no OZmap é dada da seguinte forma:

  • Uma chamada API é feita pelo CNT ao OZmap em casos de atualização de: status de implantação, nome, observações do cliente e observações da residência do cliente, atualizando essas informações do cliente no OZmap usando o código de contrato como identificador

Cancelamento de clientes no OZmap

O cancelamento de clientes no OZmap é dado da seguinte forma:

  • Uma chamada API é feita pelo CNT ao OZmap quando um cliente é cancelado, removendo o cliente da propriedade e deixando o drop e propriedade conectados à porta escolhida, com possibilidade de configuração para desconectá-los da porta caso seja necessário.

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

OZmap

Parâmetro

Descrição

Exemplo

URL

Endereço do OZmap, com a porta de serviço padrão.

https://cliente.ozmap.com.br:9994/api/v2

Token

Token associado a conta do usuário de integração cadastrado no ozmap. ( O usuário deve ter acesso aos projetos que a integração irá trabalhar (Escolha do usuário). Tutorial de como gerar usuário/chave.)

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Liberação de IPs

Caso o servidor OZmap esteja em ambiente ON-Premisses, é necessário liberar nos firewalls o IP do servidor onde está o CNT para acessar as portas 80 e 9994 no ambiente do OZmap.

Caso seu servidor seja hospedado pelo OZmap, essas portas já estarão liberadas para o integrador.

Questionário

Pergunta

Resposta

//Anotar as perguntas e possíveis respostas e quais as funcionalidades relacionadas às respostas.

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