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Essa documentação trata da integração com o sistema CNT. A integração é realizada atraves de chamadas de API partindo do Integrador e utilizando a API disponibilizada no serviço de integração pelo OZmap.

Tipo de Integração

A integração OZmap-CNT é do tipo Passiva-indireta.

Descrição

A CNT é um ERP destinado à provedores de internet e telefonia, totalmente baseado na plataforma Web. Dispõe de uma estrutura flexível capaz de integrar com outras aplicações.

A integração se baseia no CNT realizando principalmente viabilidade, reserva de portas, ativação e cancelamento de clientes no OZmap.

Resumo de funcionalidades

Funcionalidade

Descrição

Direção da integração

Consulta de viabilidade simples no OZmap

O CNT envia o endereço do cliente para o OZmap, consultando se há viabilidade de atendimento para este local.

OZmap => CNT

Criação de reservas de porta no OZmap

O CNT cria reservas de porta para clientes no OZmap.

CNT => OZmap

Implantação e Atualização de dados de clientes no OZmap

O CNT atualiza o estado de implantação de clientes no OZmap, identificando quando os mesmos foram ativados, aleḿ de outros dados, como nome e observações.

CNT => OZmap

Cancelamento de clientes no OZmap

O CNT remove clientes que foram cancelados do OZmap.

CNT => OZmap

Funcionalidades

Abaixo serão descritas as funcionalidades apresentadas no resumo de forma a entender como funciona a integração.

Consulta de viabilidade simples no OZmap

A consulta de viabilidade simples no OZmap se baseia na consulta direta de um endereço, verificando se possui viabildiade antes de prosseguir com o processo de venda, e ocorre da seguinte forma:

  • Utilizando a interface OZmap específica para essa consulta, deve ser informado o endereço do cliente.

  • A consulta de viabildiade informará se possui viabilidade ou não (seguindo os parâmetros definidos nas configurações do OZmap) para o endereço informado, e caso possua viabilidade, o processo de venda pode seguir para a reserva de porta via LOKI.

Criação de reservas de porta no OZmap

A criação de reservas de portas no OZmap é dada da seguinte forma:

  • Após uma consulta de viabilidade com sucesso, é possível escolher um poste ou caixa em que o cliente será alocado

  • O cliente, que será identificado pelo código de contrato, então será criado como uma reserva na porta escolhida.

Atualização de clientes no OZmap

A atualização de clientes no OZmap é dada da seguinte forma:

  • Uma chamada API é feita pelo CNT ao OZmap em casos de atualização de: status de implantação, nome, observações do cliente e observações da residência do cliente, atualizando essas informações do cliente no OZmap usando o código de contrato como identificador

Cancelamento de clientes no OZmap

O cancelamento de clientes no OZmap é dado da seguinte forma:

  • Uma chamada API é feita pelo CNT ao OZmap quando um cliente é cancelado, removendo o cliente da propriedade e deixando o drop e propriedade conectados à porta escolhida, com possibilidade de configuração para desconectá-los da porta caso seja necessário.

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

Saiba mais como configurar esses dados acionando o suporte do CNT.

OZmap

Parâmetro

Descrição

Exemplo

URL

Endereço do serviço de integração no OZmap

https://cliente.ozmap.com.br:14000/

Token

Token associado a conta do usuário de integração cadastrado no ozmap. (O usuário deve ter acesso aos projetos que a integração irá trabalhar (Escolha do usuário). Tutorial de como gerar usuário/chave.)

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Liberação de IPs

Caso o servidor OZmap esteja em ambiente ON-Premisses, é necessário liberar nos firewalls o IP do servidor onde está o CNT para acessar as portas 80 e 14000 no ambiente do OZmap.

Caso seu servidor seja hospedado pelo OZmap, essas portas já estarão liberadas para o integrador.

Questionário

Pergunta

Resposta

//Anotar as perguntas e possíveis respostas e quais as funcionalidades relacionadas às respostas.

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