Sytex

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Essa documentação trata da integração com o sistema Sytex. A integração é realizada através de chamadas API partindo do Integrador e utilizando a API disponibilizada pelo OZmap.

Tipo de Integração

A integração OZmap-Sytex é do tipo Passiva-direta.

Descrição

O Sytex é uma plataforma de gerenciamento de atividades de implantação e manutenção de tecnologia, que agiliza a gestão de processos e trabalhos em campo.

A integração com o OZmap se baseia em uma consulta realizada uma vez ao dia nas caixas OZmap, para realizar a sincronização dessas caixas no Sytex.

Resumo de funcionalidades

Funcionalidade

Descrição

Direção da integração

Funcionalidade

Descrição

Direção da integração

Sincronização de Caixas

Atualização e criação de caixas OZmap no Sytex

OZmap => Sytex

Funcionalidades

Abaixo serão descritas as funcionalidades apresentadas no resumo de forma a entender como funciona o fluxo de sincronização.

Sincronização de Caixas

O processo de sincronização de caixas ocorre da seguinte maneira:

  • Uma vez por dia, às 21 horas, é realizada uma consulta no OZmap para obter informações sobre todas as caixas que não estejam em estado de implantação “Em projeto”.

  • Após a consulta, é feita uma verificação no Sytex para determinar quais caixas precisam ser atualizadas ou criadas.

    • O Sytex verifica cada caixa encontrada no OZmap pelo nome, checando se existe uma caixa no Sytex com mesmo nome.

      • Se não existir, a caixa OZmap é criada no Sytex;

      • Se existir, a caixa Sytex é atualizada com os dados mais recentes da caixa OZmap.

  • No Sytex, as caixas OZmap são criadas como Elementos de Rede (EdR), com seu nome, tipo e coordenadas preenchidos e atualizados com os dados obtidos do OZmap.

  • Além disso, no Sytex, cada caixa representa um ponto de localização, onde o técnico que precisa realizar alguma tarefa no Sytex, pode atribuir a ela uma nova atividade, como um formulário de implantação/manutenção, por exemplo.

Dados Acesso

Dados de acesso necessários para as operações realizadas pelo integrador são:

Saiba mais como configurar esses dados acionando o suporte do Sytex.

OZmap

Parâmetro

Descrição

Exemplo

Parâmetro

Descrição

Exemplo

URL API

Endereço do OZmap, com a porta de serviço padrão.

https://cliente.ozmap.com.br:9994

Chave API

Token associado a conta do usuário de integração cadastrado no OZmap. (O usuário deve ter acesso aos projetos que a integração irá trabalhar (Escolha do usuário). Tutorial de como gerar usuário/chave.)

eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJtb2R1bGUiOiJhcGkiLCJ1c2VyIjoiNWQ5ZjNmYjgyMDAxNDEwMDA2NDdmNzY4IiwiY3JlYXRpb25EYXRlIjoiMjAyMC0wOC0yNFQxNjoxMjoyMS43MTdaIiwiaWF0IjoxNTk6Mjg1NTQxfQ.S215vbHlBLtZSzxmORIc2sH1lEKi5VALKBqZB1VcFCE

Liberação de IPs

Caso o servidor OZmap esteja em ambiente ON-Premisses, é necessário liberar nos firewalls o IP do servidor onde está o Sytex para acessar as portas 80 e 9994 no ambiente do OZmap.

Caso seu servidor seja hospedado pelo OZmap, essas portas já estarão liberadas para o integrador.

Questionário

Pergunta

Resposta

Pergunta

Resposta

Caso uma caixa seja excluída no OZmap, ela será excluída no Sytex?

Não, atualmente a integração somente cria e atualiza caixas OZmap no Sytex.